Bekijk actueel aanbod

Schadebehandelaar particulier bij Rochewood

    • Zoetermeer, Utrecht, Zwolle
    • Verzekeringen
    • €2400-3000 (36 uur)
    • 32 of 36 uur
    • Detachering
    • Mbo, Hbo

Als schadebehandelaar bij Rochewood ga je bij verschillende organisaties in de keuken kijken. Ervaringen op doen, bezig met jouw ontwikkeling en je netwerk uitbreiden. Je hebt collega's bij Rochewood, begeleiding van consultant Lennard in jouw loopbaan en een heleboel leuke opdrachtgevers waar je aan de slag gaat. En dat allemaal met de zekerheid van een vast contract en veel opties om door te groeien.

Ben je aan het oriënteren en wil je (nog) niet solliciteren? Ook dan mag je contact met mij opnemen.

Lysanne Burgmeijer
Recruitmentspecialist

Stuur whatsapp-bericht
kleurblokmetafbeeldinglbu-contentblok

Ons aanbod aan opdrachten varieert per week. Samen bekijken we welke goed aansluiten bij jouw ervaring en voorkeuren. Qua type organisaties moet je denken aan verzekeraars, beursmakelaars, tussenpersonen en volmachtkantoren. 

Het werk dat je doet

  • Je behandelt schades van particuliere klanten op het gebied van inboedel- en opstal (woonhuis), AVP, reizen en motorrijtuigen. Soms combineer je al deze gebieden in een multibranche functie, in andere opdrachten werk je specifiek op een van deze skills.

  • Je neemt de melding aan en verwerkt deze in het systeem.

  • Vervolgens beoordeel je de aansprakelijkheid en dekking. Is er geen sprake van dekking? Dan wijs je de claim af. Valt de claim wel onder de dekking? Dan zorg je ervoor dat de schade (gedeeltelijk) wordt vergoed.

  • Hoe je werk er inhoudelijk precies uit gaat zien, verschilt per organisatie waar je werkt. Bekijk onze opdrachtgevers hieronder.
Bekijk opdracht
  • Deze opdracht past goed bij je als je na een korte inwerkperiode gelijk mee kan draaien in het schadebandelingsproces. Je behandelt namelijk zowel de reguliere als meer complexe dossiers.

  • Je werkt samen met ongeveer 8 directe collega’s aan een gezamenlijke werkvoorraad, samen zorgen jullie ervoor dat de inbox aan het eind van de dag leeg is.

  • Je gaat aan de slag met alle dossiers op het gebied van de reis- en aansprakelijkheidsverzekering (AVP & AVB).
Bekijk opdracht
  • Deze opdracht is een perfecte match als je de klant het liefst direct telefonisch of online verder helpt. Een aantal dagdelen per week word je ingedeeld in de telefoonlijn, de rest van je werkzaamheden kan je flexibel indelen.

  • ABN AMRO Verzekeringen is een joint venture (gezamenlijke onderneming) van Nationale Nederlanden en ABN AMRO Bank. Jouw klanten zijn automatisch ook klant bij de ABN AMRO bank.

  • Je gaat aan de slag in het team verkeer & AVP of het team brand & reis. Binnen dit team werk je met de bijbehorende particuliere producten. 
Bekijk opdracht
  • Passen de termen first-time-fix en pragmatisch behandelen bij jouw manier van schades behandelen? Dan past deze opdracht heel goed bij je. Jij bent in de lead wat het contact betreft en zult dus regelmatig uitbellen om de klant toelichting te geven bij een complexe afwijzing of een simpele vraag.

  •  OHRA is een label van Nationale Nederlanden en werkt volgens het principe execution-only. De klant sluit zijn of haar verzekeringen online af. Je hebt in deze functie direct contact met de eindklant.

  • Je gaat aan de slag in het team verkeer/AVP of het team reis/brand. Binnen dit team werk je met de bijbehorende particuliere producten. 
Bekijk opdracht
  • Altijd al eens willen ervaren hoe het is om als schadebehandelaar in een zelfsturend team te werken? Dan past deze opdracht misschien heel goed bij je! Samen met 4 collega’s zorg je voor alle roosters, vakanties en de werkverdeling.

  • Voor schadeverzekeringen werkt ING exclusief samen met Nationale-Nederlanden. De schadedossiers worden van A-Z telefonisch behandeld. Dit betekent dat je op een werkdag gemiddeld 10-12 kwalitatieve calls (50% van je werkdag).

  • Je gaat aan de slag in het team verkeer/AVP. Binnen dit team werk je met de bijbehorende particuliere producten.
Lees meer

Het aanbod aan opdrachten wisselt per dag. Niet altijd komen de opdrachten op onze website. Dus zie je even geen (passende) opdracht voor jou? Neem dan contact met ons op!

We maken alvast kennis, beoordelen of Rochewood bij je past en andersom. We bespreken van de belangrijkste zaken zodat we snel kunnen schakelen als er wel een passende opdracht binnenkomt.

Open sollicitatie

  • Je bent in dienst van Rochewood met een jaar- of vast contract. Binnen dat contract vervul je verschillende opdrachten bij onze opdrachtgevers (zie de volgende FAQ).

    Gemiddeld wissel je een keer per jaar van opdrachtgever. Over dat moment heb je zelf veel te zeggen. Zit je fijn in je opdracht en wil je graag nog even blijven? Dan kijken we naar de mogelijkheden voor een verlenging. Ben je toe aan de volgende uitdaging? Dan gaan we samen op zoek naar de volgende opdracht en zorgen we samen voor een goede afronding bij je huidige opdrachtgever.

    Genoeg afwisseling en nieuwe uitdagingen, met ook nog eens contractuele en financiële zekerheid.

  • Bijna volmondig: ja. De opdrachtgever moet dan wel een geschikte opdracht voor je hebben, een niet onbelangrijk detail.

    Als je bij Rochewood komt werken maken we samen een plan welke opdrachtgevers voor jou interessant zijn. Vragen die we dan beantwoorden zijn bijvoorbeeld: Wil je bij een verzekeraar, tussenpersoon, volmachtkantoor of beursmakelaar aan de slag? Wil je multibranche of liever een specialisme? Wat vind je belangrijk met betrekking tot thuiswerken, reistijd etc. Is er een organisatie waar je altijd al nieuwsgierig naar bent geweest?

    Uiteindelijk komt er altijd een lijst uitrollen waar we mee aan de slag gaan. Wij stellen je voor aan de opdrachtgever, dan volgt er een gesprek met hen. Gaat dat goed? Dan kun je uitkijken naar de start in je (eerste) opdracht.

  • Je bent onderdeel van het schadebehandelingsteam van Rochewood. Een team van bijna 20 collega's. Je ziet hen tijdens kennissessies, uitjes en etentjes. Daarnaast spreken onze collega's regelmatig af om samen een dagje op ons kantoor in Harderwijk te werken.

    Lennard van den Brink is de consultant voor team Schadebehandeling. Hij is de contactpersoon met wie je spart over jouw loopbaan, met wie je gewoon eens gezellig bijkletst en degene die samen met jou de opdrachten regelt. 

    Wat het werken in de detachering extra bijzonder maakt is dat je naast jouw Rochewood-collega's ook collega's hebt bij de opdrachtgever waar je werkt. Dat clubje wisselt dus per opdracht. 

  • Als je ambitie hebt om het schadevak in te gaan; neem contact op! Wij denken graag met je mee over hoe je dit kunt bereiken.

    Vanaf het moment dat je ongeveer een half jaar ervaring hebt in een administratieve/ondersteunende rol bij een verzekeraar of tussenpersoon, bijvoorbeeld als binnendienstmedeweker, schade adviseur of acceptant kunnen wij al iets voor jou betekenen.

  • Wil je jezelf ontwikkelen naar zakelijke schadebehandeling, letselschade of juist ontdekken welke rol bij je past? Wij helpen je daarbij. Vanaf de eerste opdracht krijg je een steeds beter beeld van het vakgebied en de mogelijkheden. Samen met Lennard praat je regelmatig over jouw loopbaan. Je brengt in kaart wat je wel en niet leuk vindt en in welke richting je je volgende opdracht wilt gaan doen. Ook het volgen van vakopleidingen is een onderdeel van dit gesprek.

Video
  • Contract Contract voor onbepaalde tijd
  • Salaris €2400-3000 (36 uur)
  • Bonus €1500 extra per 600 gewerkte uren
  • Reiskostenvergoeding Onbegrensd €0,23 p/km (auto), NS Businesscard (ov), een leasefiets voor zowel zakelijk als privégebruik, Een leaseauto is bespreekbaar
  • Vakantie 22,5 dagen + 8,33% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen of verkopen
  • Pensioen en verzekering PensioenPlus via StiPP + Collectiviteitskorting op zorg- en schadeverzekeringen
  • Vakopleidingen Onbegrensd studiebudget voor vakopleidingen zoals de brancheopleiding Schadebehandelaar/Acceptant bij NIBE-SVV
  • Wft en inzetbaarheid PA/PE abonnement + Lidmaatschap RSC/Vakregister (optioneel) + €500 budget per jaar voor jouw duurzame inzetbaarheid
  • Kennis en vitaliteit Toegang tot onze (online) masterclasses en kennissessies + 50% korting op sportabonnement + deelname aan a.s.r. Vitality + gratis en snel toegang tot mentale ondersteuning via OpenUp
  • Thuiswerken €2,35 per dag thuiswerkvergoeding + volledig ergonomische thuiswerkplek via Coolblue, Thuiswerken
  • Diploma Mbo, Hbo
  • Vakdiploma's Wft-basis, Wft-schade particulier
  • Kennis en ervaring Je hebt ervaring met de behandeling van (particuliere) schadeclaims
  • Beschikbaarheid 32 of 36 uur

  • Solliciteren is zo gepiept. We ontvangen graag jouw cv en voel je vrij daarnaast je sollicitatie toe te lichten. Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 2 werkdagen.

  • Voor onze kennismaking ben je van harte welkom op ons kantoor in Harderwijk of we plannen een online afspraak in via Microsoft Teams. We praten samen over jouw ervaringen en ambities, en beoordelen of Rochewood bij jou past en andersom. 

  • Allebei enthousiast!? Dan kun je een passend en uitgebreid arbeidsvoorwaardenvoorstel verwachten. Na jouw akkoord stellen we je voor aan onze opdrachtgevers. Jij weet altijd precies wie dat zijn. Elk gesprek bereiden we samen voor.

  • We heten je graag welkom in ons team. De ondertekening van jouw contract is dan ook een feestje! Op kantoor ontmoet je meerdere collega’s en word je meegenomen in alles dat je moet weten. Zo kun je vol vertrouwen uitkijken naar je eerste werkdag. Veel succes!

Lysanne Burgmeijer
Recruitmentspecialist team Letselschade, Casemanagement en Schadebehandeling
t
06 12 75 42 85
e
lysanne@rochewood.nl
Schadebehandelaar multibranche bij Promovendum
  • Dordrecht
  • Verzekeringen
  • 32, 36 of 40 uur
Bekijk vacature
Personenschade expert bij Crawford & Company
  • Capelle aan den IJsel, Eindhoven, Apeldoorn, Amsterdam/De Meern
  • Letselschade
  • 32, 36 of 40 uur
Bekijk vacature
Casemanager AOV bij Rochewood
  • Den Haag
  • Sociale zekerheid
  • 32 of 36 uur
Bekijk vacature