Bekijk actueel aanbod

Letselschadebehandelaar ggz bij Centramed

    • Zoetermeer
    • Letselschade
    • €4000-5800 (38 uur)
    • 32, 36, 38 of 40 uur
    • Vaste vacature
    • Hbo, Wo


Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever Centramed. De vacature is ontstaan vanwege het vertrek van een collega.

In een ggz-instelling wordt een medewerker fysiek aangevallen door een patiënt. Als gevolg van het letsel dat daarbij is opgelopen valt de medewerker uit voor zijn werk. De medewerker stelt de zorginstelling als werkgever aansprakelijk voor zijn schade. Wat doe je?

Dit is slechts een voorbeeld van een situatie waar je als letselschadebehandelaar in deze rol mee te maken hebt. Emotioneel heftig, inhoudelijk complex en een uitdagend specialisme op zich. Voor Centramed zoeken wij een collega die zich wil ontwikkelen tot specialist en de onderste steen boven krijgt in dit soort letselschadezaken.

Het werk dat je doet
Als ervaren letselschadebehandelaar weet jij het best wat je eigen vak inhoudt. Ook in deze variant van de functie behandel je letselschadeclaims, maar ben je gericht op claims van ggz-instellingen en andere zorginstellingen (met name werkgeversaansprakelijkheid). Daarnaast behandel je ook claims gericht op beroepsaansprakelijkheid én op aanspraken die door patiënten worden gedaan op bij Centramed verzekerde medische onderzoeken.

Centramed verzekert zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en ggz-instellingen, tegen de risico's van aansprakelijkheid. Patiënten of werknemers kunnen zo'n claim indienen als er sprake is van schade ontstaan ten gevolge van de fout van de arts of de werkgever. Denk aan delay diagnose kanker, verkeerd gezette breuken, verkeerd toegediende medicatie of medewerkers die fysiek aangevallen worden. De vraag is of de zorginstelling hiervoor aansprakelijk is.  Heeft de instelling er als werkgever alles aan gedaan om er voor te zorgen dat een werknemer veilig kan werken? Worden er aan het personeel regelmatig trainingen op het vlak van omgaan met agressie gegeven? Kan het personeel beschikken over persoonlijke beschermingsmiddelen?

Precies dat zoek je tot op de bodem uit. Je stelt een onderzoek in naar de toedracht van het incident, hoort getuigen, vraagt werkprotocollen op bij de zorginstelling, met als doel een standpunt in te nemen over de aansprakelijkheid. Als blijkt dat de werkgever aansprakelijk is, moet je vervolgens vaststellen welke toerekenbare schade er is ontstaan. Tussentijds houd je regie over het dossier, schakel je medisch adviseurs en specialisten in en onderhoud je contact met mogelijke belangenbehartigers of de medewerker zelf. Wordt aansprakelijkheid erkend, dan wikkel je de schade verder af.

Jouw bestand en letselschadedossiers
Je wordt letselschadebehandelaar voor een vast bestand aan ggz- en overige instellingen. Dat is prettig, want zo kun jij je focussen op deze organisaties en werken aan een goede verstandhouding met de zorginstelling. Op termijn werk je toe naar een caseload van gemiddeld 85 tot 90 lopende dossiers. De gemiddelde looptijd van een dossier is ongeveer 2 jaar, daar waar 85% van alle dossiers binnen 3 jaar afgewikkeld wordt. 

Wat je heel goed kunt
Dit is een vacature waar je al ervaring als letselschadebehandelaar voor nodig hebt. Je bezit de kennis en vaardigheden om zelfstandig letselschadeclaims te behandelen tot schadebedragen van €100.000,- en mogelijk daarboven. Aanvullend is het vooral goed te beseffen wat er komt kijken bij (medische) aansprakelijkheid en de context van deze functie.

  • Doordat zorginstellingen per claim deels eigen risicodrager zijn, werk je feitelijk met de portemonnee van de zorginstellingen. Blijkt bijvoorbeeld dat de ggz-instelling aansprakelijk is, dan zal je hen ook hiervan moeten overtuigen. Je staat dus inhoudelijk en communicatief stevig in je schoenen.
  • Bij letselschade komt emotie kijken. Patiënten verwachten immers zorg en/of beterschap en komen met letselschade thuis of komen zelfs te overlijden. Jij moet in die storm van (negatieve) emoties objectief je werk blijven doen. Dat is pittig en vergt de nodige mentale weerbaarheid.

Manier van (samen)werken thuis en op kantoor
In totaal werken er 60 collega's bij Centramed, waarvan ongeveer 35 gericht op (letsel)schade. Jij wordt een van de letselschadebehandelaars (binnendienst) en werkt samen met 6 letselschade-experts (buitendienst). Bij Centramed staat kwalitatief werk voorop. Je krijgt dus alle tijd en begeleiding de manier van werken eigen te maken en je caseload geleidelijk op te bouwen. Er is voldoende budget beschikbaar om aanvullende opleidingen te volgen. Hoewel je in de inwerkperiode vaak op kantoor zal zijn, is het mogelijk na die periode thuiswerken te combineren met werken op kantoor.

Het leuke van deze functie is dat je, onder normale omstandigheden, ook zorginstellingen kunt bezoeken waarmee je samenwerkt, samen met de expert slachtoffers bezoekt en mogelijk rechtszaken bijwoont. Je krijgt dus echt alle aspecten van letselschadebehandeling mee.

Centramed verzekert zorginstellingen tegen het risico van medische aansprakelijkheid en neemt hen de zorg van afwikkeling van schadeclaims uit handen. Als onderlinge verzekeraar zonder winstoogmerk, telt Centramed meer dan 80 leden, zoals ziekenhuizen (waaronder Erasmus MC en Radboudumc), zorg- en ggzinstellingen.

Meer over Centramed
Opdrachtgever - Centramed (kleurblok met afbeelding vacature)
  • Contract Contract voor (on)bepaalde tijd
  • Salaris €4000-5800 (38 uur)
  • Bonus 13e maand
  • Reiskostenvergoeding Onbegrensd €0,19 p/km (auto)
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld, Mogelijkheid 40 uur te werken en 2 uur per week ATV op te bouwen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling via a.s.r. met 1,75% eigen bijdrage
  • Vakopleidingen Opleiding Medische aansprakelijkheid, Opleiding Personenschade (LSA/Grotius)
  • Thuiswerken Thuiswerken + laptop + telefoon + thuiswerkvergoeding €2 per dag + internetvergoeding €25 per maand + ergonomische thuiswerkplek
  • Diploma Hbo, Wo
  • Kennis en ervaring Werkervaring als jurist / juridisch medewerker ggz of als Letselschadebehandelaar vanaf het niveau middelzwaar, ervaring met zakelijke aansprakelijkheid (AVB), bij voorkeur ervaring met werkgeversaansprakelijkheid of medische aansprakelijkheid
  • Beschikbaarheid 32, 36, 38 of 40 uur

  • Solliciteren is zo gepiept. We vragen geen motivatiebrief van je, maar zijn wel benieuwd naar jouw cv en antwoorden op onze drie sollicitatievragen. Jouw sollicitatie komt alleen bij Rochewood terecht. Binnen vijf werkdagen krijg je van ons een persoonlijke reactie per mail of telefoon. Krijgt jouw sollicitatie geen vervolg ook dan krijg je van ons een reactie met onderbouwing. Waar mogelijk kijken we samen met jou of andere vacatures bij je passen.

  • Als je solliciteert of als wij jou benaderen op Linkedin, voer je het eerste gesprek met Rochewood. Onze recruiter Lysanne gaat met je in gesprek over jou, de vacature en de opdrachtgever. Na dit gesprek delen we jouw sollicitatie en ons gesprekverslag met CentraMed en nemen zij de procedure verder over.

  • Zowel het eerste als tweede gesprek voer je met een van de managers van de afdeling en een collega die dit werk al doet. Deze gesprekken worden nu digitaal gevoerd via Microsoft Teams. Wanneer het weer kan, worden de sollicitatiegesprekken op kantoor in Zoetermeer gevoerd. Er is alle ruimte om te ontdekken of jullie goed bij elkaar passen. Daarnaast kun je verwachten dat er vakinhoudelijk het nodige getoetst wordt. Denk ook zelf goed na of de functie en Centramed bij je past.

    Mocht je op enig moment behoefte hebben met Rochewood te overleggen, dan is dit natuurlijk mogelijk.

  • Na twee gesprekken volgt een digitaal assessments gericht op jouw competenties. Gaat dit goed, dan word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek. In dat gesprek krijg je een voorstel passend binnen de genoemde voorwaarden in deze vacature. We hopen dat je enthousiast bent en vlot kunt beginnen aan je nieuwe baan als Letselschadebehandelaar bij Centramed!

Lysanne Burgmeijer
Recruitmentspecialist team Letselschade en Casemanagement
t
06 12 75 42 85
e
lysanne@rochewood.nl
Letselschadebehandelaar motorrijtuigen bij Rochewood
  • Harderwijk
  • Letselschade
  • 32 of 36 uur
Bekijk vacature
Consultant team schadebehandeling bij Rochewood
  • Harderwijk
  • Verzekeringen, Recruitment & Consultancy
  • 28, 32 of 36 uur
Bekijk vacature
Letselschadebehandelaar AVB bij HDI Global SE
  • Rotterdam
  • Letselschade
  • 32, 36 of 38 uur
Bekijk vacature