Bekijk actueel aanbod

Client officer hypotheken bij FlexFront

    • Maarssen
    • Hypotheken
    • €3000-3500 (40 uur)
    • 32, 36 of 40 uur
    • Vaste vacature
    • Mbo


Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever FlexFront.

Video

FlexFront verzorgt de hypothecaire binnendienst voor een groot aantal grote en kleinere advieskantoren in Nederland. FlexFront Full Service is als dienst toegevoegd en biedt ondersteuning in klantbeheer. Als client officer kom je in actie nadat de hypotheek succesvol is gepasseerd.

Het werk dat je doet

  • Namens de klant onderhoud jij het contact met consumenten gedurende de looptijd van de hypotheek.

  • Je onderzoekt hoe het aanvraagproces is ervaren en plant periodiek telefonische updategesprekken. Hierin bespreek je de financiële situatie van de klant voor zover relevant is voor de hypotheek.

  • Je bespreekt belangrijke veranderingen, zoals verhuizing, verandering in inkomen, verbouwingen, rentestand of vrijgekomen vermogen waarmee men extra wil aflossen.

  • Aan de hand van zo’n updategesprek plan je, als de situatie er om vraagt, een adviesgesprek met de adviseur. Dit gesprek bereid je tot in de puntjes voor. Zo ervaart zowel de consument als de adviseur betrokkenheid en persoonlijke aandacht.

  • Klantbeleving is de kern van je werk. Je houdt een oogje in het zeil op de financiële situatie en je bouwt een relevante database van consumenten op.

  • Je helpt FlexFront meebouwen aan een gloednieuwe dienst. Daardoor is er volop ruimte voor jouw goede ideeën en eigen initiatief.

Sinds 1997 is FlexFront als serviceprovider actief in de hypothekenwereld. De afgelopen vijf jaar is FlexFront uitgeroepen tot beste serviceprovider van Nederland. Dat kan alleen door de beste dienstverlening te bieden en te blijven innoveren. Voor zo’n 1200 advieskantoren en adviseurs is FlexFront een betrokken partner en echte hypothecair kennisexpert. FlexFront is onderdeel van Link Group.

Werken bij FlexFront
FlexFront - Mireille (kleurblok met afbeelding vacature)

Wie kan jou beter vertellen hoe het is te werken bij FlexFront en BCMGlobal dan de mensen die er daadwerkelijk werken? Mireille is via Rochewood als binnendienstmedewerker begonnen bij FlexFront. Hoe ervaart ze haar nieuwe baan? Let's talk!

Lees verhaal
  • Contract Jaarcontract
  • Salaris €3000-3500 (40 uur)
  • Reiskostenvergoeding €0,19 p/km tot 90 kilometer per dag
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen of verkopen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling
  • Wft en inzetbaarheid PA/PE abonnement
  • Thuiswerken Thuiswerken, Overwerken tegen 125-150% salaris
  • Diploma Mbo
  • Vakdiploma's Wft-basis, Wft-hypothecair krediet
  • Kennis en ervaring Werkervaring op een (commerciële) binnendienst bij een verzekeraar, tussenpersoon, serviceprovider of geldverstrekker
  • Beschikbaarheid 32, 36 of 40 uur

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan op deze vacature! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv. Aan motivatiebrieven doen we niet meer, maar we zijn wel benieuwd naar jouw antwoorden op onze motivatievragen. Veel succes!