Bekijk actueel aanbod

Junior particulier adviseur

    • Breda
    • Banking
    • 32-36
    • Detachering

Help jij mensen aan een onbezorgde vakantie? Bijvoorbeeld door de juiste reisverzekering geadviseerd te hebben? Dan zoeken wij jou! Jouw carrière bij Rochewood kun je starten als Junior partiulier adviseur in Breda.

Jouw carrière via Rochewood

Je hebt het goed gelezen. Via Rochewood ga je namelijk aan de slag in de financiële wereld van banken en verzekeraars. Je werkt in tijdelijke opdrachten bij organisaties als Rabobank, a.s.r. of Achmea en leert zo ontzettend veel van de verschillende mensen, teams, en uitdagingen die je daar tegenkomt.

Wij zorgen er verder voor dat je goed op je plek zit, motiveren je om je kennis verder te verdiepen met opleidingen en betalen ze ook. Geregeld praten we met elkaar of komen we bij je op bezoek. Een groot voordeel voor jou is dat wij goed georganiseerd ons werk doen. Hierdoor kun jij je volledig richten op jouw werk en ontwikkeling. Zo zetten we het woord samen in samenwerking.

Om te beginnen werk je in een klantenservicecentrum. Een centrale plek waar telefoontjes, mailtjes, appjes en chats binnenkomen vanuit het hele land. Snel schakelen, overzicht creëren en bewaren en een flexibele houding gaan jou hier succesvol maken.

Je werkt op een afdeling waar gezamenlijk wordt gewerkt aan het doel om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken. Of het nu gaat om een spaar- of betaalrekening, een woonhuisverzekering of autoverzekering. De gewone dingen ongewoon goed doen en excelleren op de momenten die er toen doen. Daar gaat het om!

Vacature Junior particulier adviseur

Als Junior particulier adviseur ben jij de ogen en oren van de bank en sta je continu, via de virtuele kanalen, in verbinding met de klant. Je handelt klantvragen in één contact goed en vlot af en je coacht de klanten in het gebruik van de virtuele kanalen zodat zij hun bankzaken zelfstandig en online kunnen regelen.

Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig door, zodat je snel samen met de klant helder hebt welke informatie of ondersteuning precies nodig is. Je hebt brede kennis van de financiële producten en diensten en schakel je andere collega’s met specialistische kennis in. Na afloop van het klantencontact ga je na of dit naar volle tevredenheid is verlopen. Je zoekt actief naar feedback om je te kunnen blijven ontwikkelen. Kan iets beter? Wij zijn benieuwd naar jouw ideeën!

Heb jij een goede telefoonstem, voel jij je zeker en prettig in advies en serviceverlening? En wil je jezelf net zoals Manuela ontwikkelen richting particulier verzekeren? Dan kan dit een goede basis zijn voor deze functie en jouw succes!

  • Beschikbaarheid 32-36
  • Een projectcontract
  • Salaris tussen de €2000 - €2400 bruto per maand op basis van 36 uur
  • Extra variabel salaris
  • Volledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist
  • NS-Businesscard als je met het ov reist
  • 25 vakantiedagen op basis van 36 uur
  • PensioenPlus-regeling via StiPP
  • Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
  • Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Hoffelijk Financieel
  • Jaarlijks kennissessies en evenementen met Rochewood-collega’s
Vacature Verzekeringsadviseur
  • Je hebt minimaal een mbo-diploma niveau 4
  • Je bent in bezit van Module basis en Module schadeverzekering particulier, of bereid deze te behalen voor 1 maart 2018
  • Je hebt ervaring met klantcontact
  • Je bent per 12 maart 2018 beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week

Wacht niet te lang, want 16 februari sluit deze vacature. Je kunt solliciteren met een cv en motivatiebrief, maar ook met jouw eigen Linkedinprofiel (handig!).  De stappen van sollicitatie naar jouw eerste werkdag zijn meestal als volgt:     

  • Makkelijk solliciteren via de sollicitatiebutton
  • Binnen 5 werkdagen een persoonlijke reactie
  • Telefonische kennismaking
  • Face-to-face gesprek met Rochewood
  • Referentieonderzoek
  • Duidelijk arbeidsvoorwaardenvoorstel
  • Tweede gesprek met onze opdrachtgever
  • Getekende arbeidsovereenkomst
  • Eerste werkdag als Rochewood-professional