Vacature Senior adviseur particuliere schadeverzekeringen bij Klap

Senior adviseur particulier bij Klap
Binnen het Rotterdamse kantoor van Klap bedien je een grote particuliere portefeuille die een hoog serviceniveau gewend zijn. Als senior adviseur weet jij precies wat daarvoor nodig is. Je vaart op je ervaring en zorgt dat kwaliteit, snelheid en service voor klanten op het niveau blijven dat zij gewend zijn.

Je bent het ervaren aanspreekpunt voor klanten, die profiteren van jouw kennis, overzicht en duidelijke manier van werken. Je houdt de gezamenlijke werkvoorraad scherp in de gaten, stelt prioriteiten als de druk oploopt en neemt ook je collega’s daarin mee. Binnen het team ben je degene waar collega’s vanzelf naartoe stappen om casuïstiek door te spreken. Bij vragen fungeer je als vraagbaak en je begeleidt minder ervaren adviseurs in hun ontwikkeling.

Je adviseert, beoordeelt risico’s en neemt beslissingen. Dat is waar jij goed in bent. Wat deze rol senior maakt, is wat je daarnaast oppakt: overzicht houden, prioriteiten stellen voor het geheel en collega’s daarin meenemen. Je scherpt werkwijzen aan waar nodig en zorgt dat afspraken helder zijn. Wat goed is, blijft goed. Wat beter kan, pak je op.

Werkgever Klap
Klap is een onafhankelijke verzekeringsmakelaar met ongeveer 200 collega’s. De organisatie groeit, onder andere door de overname van kleinere partijen. Die groei zie je terug in het werk en in de instroom van nieuwe portefeuilles. Je werkt vanuit het kantoor in Rotterdam, centraal gelegen in de stad. Je komt terecht in een betrokken team waar collega’s van particulier, zakelijk en pensioenen nauw samenwerken.

De lijnen zijn kort en de mentaliteit is direct: we zeggen waar het op staat en doen wat we beloven. Ongeveer 60% van je werkweek ben je op kantoor aanwezig. Juist daar vindt het overleg plaats, worden prioriteiten afgestemd en wordt kennis gedeeld. De overige dagen is er ruimte om hybride te werken. Zo combineer je samenwerking op locatie met flexibiliteit.