Wat doet een casemanager verzuim?

Wat is een casemanager verzuim?

Kort gezegd begeleidt een casemanager werknemers en werkgevers tijdens het verzuimproces. Vanaf de eerste ziekmelding houdt de casemanager overzicht over het dossier en zorgt dat alle stappen volgens de Wet verbetering Poortwachter worden uitgevoerd. Deze wetgeving is bedoeld om langdurig verzuim te beperken en werknemers zo goed mogelijk te begeleiden bij hun terugkeer naar werk. In de meeste gevallen blijft een werkgever gedurende de eerste 104 weken van ziekte verantwoordelijk voor de begeleiding en loondoorbetaling van de werknemer. Werkgever en werknemer zijn samen verantwoordelijk voor de re-integratie.

Als casemanager verzuim onderhoud je contact met de werknemer, leidinggevende, HR en de bedrijfsarts. Je bewaakt afspraken, plant evaluatiemomenten en zorgt dat documenten compleet in het dossier staan. Daarnaast bespreek je de voortgang van de re-integratie en kijk je welke stappen nodig zijn om terugkeer naar werk mogelijk te maken. Denk aan de inzet van een arbeidsdeskundig onderzoek, begeleiding vanuit een interventietraject of het opstarten van een tweede spoortraject wanneer terugkeer naar het eigen werk niet haalbaar blijkt.

Vaak beheer je meerdere dossiers tegelijk en bewaak je deadlines richting een eventuele WIA-aanvraag.  De combinatie van wetgeving, gesprekken en verschillende belangen maakt het werk afwisselend.

Werkomgeving en verschillen in het werk

De invulling van de rol verschilt per werkomgeving. Binnen een arbodienst werk je vaak voor meerdere werkgevers tegelijk en beheer je een brede caseload. Je schakelt snel tussen dossiers en krijgt te maken met uiteenlopende verzuimsituaties. Denk aan langdurig psychisch verzuim waarbij meerdere interventies parallel lopen en afstemming noodzakelijk is. Het contact met werknemers en werkgevers verloopt hierbij vaak telefonisch.

Bij een verzekeraar ligt de nadruk meer op beheersing van verzuimkosten. Je beoordeelt dossiers kritisch en kijkt of ingezette trajecten effectief zijn. Wanneer resultaten uitblijven, stuur je bij en onderzoek je alternatieve re-integratiemogelijkheden, bijvoorbeeld bij werknemers met blijvende beperkingen.

Inhouse, bij een werkgever, werk je dichter op de organisatie en ben je verantwoordelijk voor het verzuim van het eigen personeel. Je kent de interne processen en schakelt direct met leidinggevenden. Dit maakt het mogelijk om sneller maatwerk toe te passen. In een senior functie ben je vaak ook betrokken bij het opstellen of verbeteren van verzuimbeleid. Je hebt daarbij vaker een overkoepelende rol waarin je leidinggevenden coacht en activeert in hun verzuimtaken, in plaats van dat je zelf elk dossier inhoudelijk aanstuurt.

Wat verdient een casemanager verzuim?

Het salaris van een casemanager verzuim ligt in Nederland gemiddeld tussen €3.600 en €4.500 bruto per maand. De hoogte hangt samen met ervaring, complexiteit van dossiers en werkomgeving. In de praktijk ligt het gemiddelde rond €4.000 tot €4.250 bruto per maand.

Er is een duidelijke opbouw zichtbaar in het salarisniveau. Junior casemanagers starten tussen €3.000 en €3.600. Medior professionals groeien door naar €3.600 tot €4.880. Senior casemanagers verdienen vanaf €4.880 en dit loopt door tot boven €5.300 bij specialistische rollen.

Meer weten over werken als casemanager in de detachering? Bekijk de vakpagina van casemanagement bij Rochewood en ontdek welke opdrachten bij jou passen.