Hero vector

Het verhaal van

Anouk Reuling, acceptant bij Rochewood. Toen zij in 2021 bij Rochewood kwam werken, had ze niet gedacht dat ze zo lang in de detachering zou blijven. Ze werkte destijds bij een kleine lokale tussenpersoon en was toe aan iets nieuws. Detachering was niet per se haar doel, het kwam op haar pad, inmiddels kan ze zich geen betere manier voorstellen om te blijven groeien en ontwikkelen.

Lees verder
Anouk Reuling acceptant zakelijke verzekeringen bij Rochewood

Vier jaar detacheren, vijf opdrachten en een rugzak vol ervaring

Hoe kijk je terug op de start in je eerste opdracht in 2021?
“Mijn eerste opdracht was bij a.s.r. als acceptant particulier. Spannend, want de dag voordat ik begon, werd mijn laptop thuisbezorgd. Tot dat moment had ik nog nooit thuisgewerkt! Vier jaar later heb ik ervaren hoe waardevol het is om thuiswerken en op kantoor te combineren. Ik merk dat ik mensen om me heen nodig heb om goed te werken. Op kantoor zijn, tussen de collega’s, geeft me energie. Die balans goed houden, dat blijf ik dus belangrijk vinden.”

Hoe maakte je de overstap naar zakelijke acceptatie?
“Na mijn eerste opdracht bij a.s.r. ging ik naar Achmea, waar ik als acceptant mobiliteit werkte. Dat voelde een beetje als zakelijk light — een auto is een auto, daarin zit tussen particulier en zakelijk weinig verschil. Maar ik moest wel veel vragen stellen om uiteindelijk goed mijn weg te vinden binnen het zakelijk verzekeren. Bij mijn derde opdracht, bij ABN AMRO Verzekeringen, ontdekte ik hoe divers het zakelijke landschap is. In de basis lijkt het op particulier werk, maar er is veel meer maatwerk. Dat maakt het leuker en interessanter: de risico’s zijn anders, de bedrijven zijn allemaal verschillend, en er zit op dagelijkse basis veel meer variatie in.”

Waarom past detachering goed bij jou?
“Ik merkte dat ik na een jaar bij ABN AMRO op de inhoud een beetje was uitgekeken. Juist daarom past detachering zo goed bij mij. Als externe collega kun je makkelijker zeggen: ik doe dit tijdelijk, en daarna stap ik weer over naar een nieuwe opdracht. Die afwisseling werkt heel goed voor mij. In 2024 maakte ik de overstap naar Nationale Nederlanden, waar ik me specialiseerde als acceptant zakelijk brand. Dat vond ik heel interessant, omdat je met andere risico’s en andere soorten dossiers werkt.”

Je werkt sinds kort als conversiespecialist bij Rabobank. Hoe is dat?
“Het leuke aan detachering is dat je ook opdrachten aangaat die je in eerste instantie misschien niet direct aanspreken. Maar je haalt er altijd wel iets uit. Bij Rabobank is de conversie al afgerond en bereid ik nu dossiers voor de adviseurs voor. Ik doe analyses: kloppen de voorwaarden, zijn er verschillen, zijn er aannames gedaan? Mijn acceptatie-achtergrond helpt hier enorm. Juist daardoor kan ik echt meerwaarde leveren. Dat had ik van tevoren niet verwacht.”

Hoe kijk je naar je toekomst?
“Ik wil vooral groeien in de breedte. Ik kijk wat er op mijn pad komt en welke inhoudelijke ervaring ik daaraan kan toevoegen. Ik wil mijn rugzak blijven vullen. Ik heb opleidingen gevolgd in verschillende richtingen: de wft’s, maar ook cursussen voor persoonlijke ontwikkeling via het diversiteitsbudget van Rochewood. Dat is echt waardevol geweest.”

“Detachering heeft me laten ontdekken hoe leuk het is om steeds nieuwe uitdagingen aan te gaan. Elke opdracht brengt iets nieuws en dat houdt me scherp.”

Ook benieuwd hoe het is om in vier jaar tijd vijf verschillende opdrachten te doen als acceptant? Bekijk dan de vacature in ons team en ontdek of werken als acceptant via Rochewood bij jou past.