Van casemanager naar HR-adviseur

De stap van casemanager naar HR

Laura werkte de afgelopen vier jaar binnen overheidsorganisatie (DJI). Ze begon daar in 2022 via Rochewood en trad later rechtstreeks in dienst. Het was een mooie en leerzame periode, maar na een aantal jaar begon het weer te kriebelen.

Ik was toe aan een nieuwe omgeving en meer afwisseling. Daardoor kwamen Rochewood en detachering opnieuw in beeld.

Eerder vormde de reistijd nog een drempel. Met twee jonge kinderen was werken in de detachering lastig te combineren met haar thuissituatie. Inmiddels is hybride werken bij veel organisaties een stuk vanzelfsprekender.

Thuiswerken en hybride werken zijn zo ingeburgerd dat ik mijn werk en privéleven veel beter in balans kan houden. Ook is het geen taboe meer om reistijd bespreekbaar te maken. Die flexibiliteit zorgt ervoor dat detachering nu juist heel goed bij mij past.

Ook het contact met Rochewood voelde direct vertrouwd. Laura was altijd contact blijven houden en waardeert vooral de open en transparante manier van communiceren. Daardoor voelde haar terugkeer niet als opnieuw beginnen, maar als een logisch vervolg.

Toe aan een nieuwe omgeving

De overstap van casemanagement naar HR-advies voelt voor Laura niet als een sprong in het diepe. Casemanagement is een specialistisch vakgebied, terwijl een HR-adviseur zich met uiteenlopende personeelsvraagstukken bezighoudt. Toch liggen de twee rollen volgens haar dicht bij elkaar.

Uiteindelijk draait het in beide rollen om dezelfde basis: gespreksvoering. Hoe voer je een gesprek, hoe verdeel je de rollen aan tafel, hoe krijg je mensen mee en hoe schakel je tussen verschillende belangen? Als HR-adviseur ben je meer een generalist en procesbegeleider. Je moet op veel meer onderwerpen tegelijk schakelen. En juist die afwisseling verveelt nooit.

Als HR-adviseur krijgt Laura te maken met meer onderwerpen, processen en betrokkenen. Naast verzuim gaat het bijvoorbeeld om arbeidsvoorwaarden, arbeidsrecht, functioneren en organisatievraagstukken. Juist die breedte trekt haar aan. Haar ervaring met verzuim laat ze daarbij niet achter zich. Haar kennis van verzuimcasuïstiek en wet- en regelgeving vormt juist een waardevolle aanvulling wanneer ze leidinggevenden en het management adviseert. Ze wil alleen niet meer uitsluitend met specialistisch casemanagement bezig zijn. Een brede HR-rol waarin verzuim één van de aandachtsgebieden is, past beter bij de richting waarin ze zich wil ontwikkelen.

Wat Laura vooral aanspreekt in HR, is het snelle schakelen. Binnen een organisatie spelen vaak meerdere personeelsvraagstukken tegelijk. Daarbij is het steeds de vraag waar de verantwoordelijkheid van HR begint, waar deze eindigt en wie er aan zet is.

Laura benadrukt dat het hebben van de juiste insteek belangrijk is voor een detacheringsopdracht: “HR kan een chaos zijn, maar ik houd ervan om bewust de chaos te organiseren. Snel schakelen en orde scheppen past heel erg bij wie ik ben.

Volgens Laura heeft bijna ieder organisatievraagstuk uiteindelijk een menselijke en daarmee een HR-component. Juist de combinatie van mensen, advies, beleid en praktische vraagstukken maakt het vak voor haar interessant. Haar eerste HR-opdracht sluit inhoudelijk goed aan op het werk dat ze nu al doet. Daardoor verwacht ze snel haar plek te kunnen vinden. De organisatie en haar cultuur zijn wel nieuw. Dat ziet Laura als een van de aantrekkelijke kanten van detachering: kennismaken met verschillende werkomgevingen en ontdekken waar je het beste tot je recht komt.

Van casemanager verzuim naar HR-adviseur

Als gedetacheerde HR-professional leert Laura organisaties in korte tijd van binnenuit kennen. Ze sluit aan bij het team, maar behoudt tegelijkertijd voldoende afstand om met een frisse blik naar personeelsvraagstukken en HR-processen te kijken.

Het fijne van een interimpositie is dat je niet bezig hoeft te zijn met interne verhoudingen of de vraag of een kritische opmerking later terugkomt in je beoordeling. Je bent er echt om je werk te doen, dingen te signaleren en verbeteringen aan te dragen.

Juist die vrijheid heeft Laura gemist. Als externe HR-professional kan ze kritisch zijn, vragen stellen en bestaande werkwijzen ter discussie stellen. Niet om zomaar ergens tegenaan te schoppen, maar om een organisatie daadwerkelijk verder te helpen.Voor organisaties betekent de inzet van een gedetacheerde HR-adviseur daarom meer dan tijdelijke extra capaciteit. Ze halen ook actuele vakkennis, ervaring uit andere werkomgevingen en een onafhankelijke blik in huis.

De diverse HR-functies

Verschillende functietitels binnen HR worden niet overal op dezelfde manier gebruikt. Een HR-manager kan bij de ene organisatie leidinggeven aan een volledig team, terwijl dezelfde titel binnen een andere organisatie vooral draait om het beheren van HR-processen. Laura kijkt daarom liever naar de inhoud en het niveau van de functie:

• HR-medewerker: richt zich voornamelijk op de administratieve, operationele en uitvoerende HR-taken.
• HR-adviseur: adviseert leidinggevenden en management gevraagd (en ongevraagd) op operationeel en tactisch niveau.
• HR Business Partner: is een strategische gesprekspartner voor het management en vertaalt organisatiedoelstellingen naar HR-beleid voor de langere termijn.

Laura ziet de rol van HR Business Partner als een mooie stip op de horizon voor zichzelf:

De business partner vertaalt de strategie naar beleid, waarna HR-advies helpt om dat praktisch uit te voeren. Ik doe nu al af en toe dingen die richting business partner gaan en vind dat heel tof. Dat is een mooie senior rol waar ik naartoe wil groeien.

Bouwen aan de toekomst van HR bij Rochewood

Met de komst van Laura zetten we de eerste stap in de opbouw van team HR bij Rochewood. Haar ervaring als casemanager, specialistische verzuimkennis en daadkrachtige manier van werken vormen een sterke basis voor onze nieuwe dienstverlening. Voor Laura betekent haar terugkeer ruimte om verder te groeien, nieuwe organisaties te ontdekken en haar kennis breder in te zetten. Voor Rochewood betekent het de start van een nieuw team met een vertrouwd gezicht.

We kijken uit naar de samenwerking en wensen Laura veel succes bij haar eerste HR-opdracht!

Wil je sparren over HR-detachering?

Heeft jouw organisatie tijdelijk extra HR-capaciteit nodig? Of zoek je een ervaren HR-collega die snel overzicht creëert, onafhankelijk adviseert en direct aan de slag kan? Ook als je zelf HR-professional bent en benieuwd bent naar werken in de detachering, denken we graag met je mee. Neem gerust contact met ons op en ontdek wat team HR van Rochewood voor jou kan betekenen.