Bekijk actueel aanbod

Medewerker compleet dossier service (binnendienst hypotheken) bij FlexFront

    • Maarssen
    • €2808-3780 (40 uur)
    • 32, 36 of 40 uur
    • Vaste vacature
    • Mbo


Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever FlexFront in Maarssen. De vacature is ontstaan vanwege groei van de organisatie.

Video

Op een huis kun je snel verliefd raken, maar een gemiddelde hypotheekaanvraag kan veel meer tijd kosten. Daarom zijn adviseurs en consumenten maar wat blij met het werk dat collega’s als Mireille doen. Iets voor jou? 

FlexFront is dé partner voor de hypotheekadviseurs in Nederland. Zo verzorgen ze via compleet dossier service (CDS) de binnendienst voor zowel kleine advieskantoren als grotere ketens, brengen ze consument en adviseur dichter bij elkaar via Full Service en helpen ze advieskantoren en geldverstrekkers zonder volmacht aan een vlot aanvraagproces.

Het werk dat je doet

  • Je begeleidt de hypotheekaanvraag en beheert het volledige hypotheekdossier vanaf het moment dat de aanvraag is ingediend tot acceptatie.
     
  • Op afstand neem je de binnendienst over namens de klant en overzie je de lijnen tussen de adviseur, consument, geldverstrekker, acceptant en de notaris.
     
  • Je beheert je eigen dossiers tot maximaal40  dossiers tegelijkertijd voor diverse klanten. De doorlooptijd van een dossier varieert van een week tot enkele maanden.

  • Je verzamelt en controleert van elk dossier alle benodigde documentatie, zoals de hypotheekakte, bankgaranties, werkgeversverklaringen, verzekeringen en notaris- en bemiddelingsnota’s.

  • Elke aanvraag kent daarnaast een eigen tijdslijn waarin belangrijke zaken moeten worden afgerond. Denk aan het passeren bij de notaris of de geldigheidstermijn van het rente-aanbod en eventuele ontbindende voorwaarden. Je zorgt er samen met de consument en adviseur voor dat de tijdslijn keurig gevolgd wordt.

Sinds 1997 is FlexFront als serviceprovider actief in de hypothekenwereld. FlexFront behoort al jaren tot de beste serviceproviders van Nederland. Dat kan alleen door de beste dienstverlening te bieden en te blijven innoveren. Voor zo’n 1200 advieskantoren en adviseurs is FlexFront een betrokken partner en echte hypothecair kennisexpert. FlexFront is samen met BCMGlobal onderdeel van LC Financial Holdings Limited (LCFH).

Werken bij FlexFront
  • Dit werk ga je (heel) leuk vinden als je houdt van organiseren en regelen. Je overziet en beheert immers voor veel verschillende consumenten een spannend en soms stressvol proces. Daarnaast kun je jouw administratieve talent goed kwijt in dit werk. Omdat je daarnaast binnenkomende telefoontjes en e-mails beantwoordt, is het belangrijk dat je goed kunt schakelen tussen werkzaamheden en zelf prioriteert. Soms zal je werk even moeten pauzeren om iets dringenders op dat moment op te pakken. Vanwege het vele klantcontact met zowel adviseurs als consumenten, komt werkervaring bij een tussenpersoon of geldverstrekker heel goed van pas. 

  • In totaal werken er meer dan twintig collega’s op deze afdeling. Zoals gezegd zijn er drie verschillende diensten waar men aan werkt, waarvan het merendeel is gericht op Compleet Dossier Service. De afdeling wordt geleid door Bianca (teamleider). Hoewel je aan een eigen werkvoorraad werkt, werkt elk team volgens het principe ‘dag-bij’. Je helpt elkaar dus de taken van de dag af te ronden en de volgende dag goed op te starten.

  • Contract Jaarcontract
  • Salaris €2808-3780 (40 uur)
  • Reiskostenvergoeding €0,21 p/km tot 90 kilometer per dag
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen of verkopen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling zonder eigen bijdrage
  • Vakopleidingen Wft-hypothecair krediet
  • Wft en inzetbaarheid PA/PE abonnement, Wft-hypothecair krediet
  • Thuiswerken Thuiswerken (gemiddeld 2 keer per week)
  • Diploma Mbo
  • Vakdiploma's Wft-hypothecair krediet (of behalen binnen 6 maanden na indiensttreding)
  • Kennis en ervaring Werkervaring op een (commerciële) binnendienst bij een verzekeraar, tussenpersoon, serviceprovider of geldverstrekker
  • Beschikbaarheid 32, 36 of 40 uur
  • Solliciteren is zo gepiept. We ontvangen graag jouw cv en voel je vrij daarnaast je sollicitatie toe te lichten. Jouw sollicitatie komt alleen bij Rochewood terecht. Binnen vijf werkdagen krijg je van ons een persoonlijke reactie. Positief? Dan maken we alvast telefonisch kennis. Minder positief? Ook dan krijg je van ons een reactie met onderbouwing. Waar mogelijk kijken we samen met jou of andere vacatures bij je passen.

  • Als je solliciteert of als wij jou benaderen op Linkedin, voer je het eerste gesprek telefonisch met Rochewood. Onze recruiter gaat met je in gesprek over de vacature, jouw drijfveren, motivatie, kennis en ervaringen. Zijn we beiden enthousiast? Dan stellen we je voor aan FlexFront.  
     

  • Door naar de volgende ronde, dan helpen we je met de voorbereiding. Het tweede gesprek voer je met de manager van de afdeling waar je op solliciteert en een collega. Dit gesprek voer je op kantoor in Maarssen. Er is in dit gesprek alle ruimte te ontdekken of jullie goed bij elkaar passen. Daarnaast kun je verwachten dat er vakinhoudelijk het nodige getoetst wordt. Mogelijk mag je direct even meekijken!  Voor sommige functies kan een derde gesprek voor komen.

    Mocht je op enig moment behoefte hebben met Rochewood te overleggen, dan is dit natuurlijk mogelijk.

  • Zien jullie elkaar graag als collega, dan kun je een arbeidsvoorwaardenvoorstel verwachten. Dit voorstel past binnen de voorwaarden genoemd in deze vacature. We hopen dat je niet lang hoeft na te denken en snel kunt starten in je nieuwe baan.

Lennard van den Brink
Managing partner
t
06 12 87 61 72
e
lennard@rochewood.nl