Studeren naast je werk... Hoe dan?!

Een leven lang leren. Wij geloven erin. En jij? Het vraagt meestal wel dat je niet alleen in je werk leert, maar ook naast je werk studeert. Souhaïla doet het om Registerexpert Personenschade te worden! Haar geheim?

Interview: Studeren naast je werk (2)

Souhaila werkt als Letselschadebehandelaar via Rochewood bij Achmea. Toen we haar voor het eerst spraken, sprak ze al de duidelijke ambitie uit om Registerexpert in Personenschade te worden. Zeker geen makkelijk pad om te bewandelen, maar wel een ambitie die we graag zien en steunen! 

Naast haar 32-urige werkweek en de werkervaring die ze opdoet, volgt ze allerlei vakopleidingen. Van de Leergang Personenschade Middelzwaar Letsel tot arbeidsdeskundigheid, communicatie, medische aspecten en het hanteren van ethische dillema's. Alles dat nodig is om uiteindelijk Registerexpert te worden.

Hoe heb je het voor elkaar gekregen om naast 32 uur werken (en reistijd!), nog te studeren?
''Haha ja het was een best pittige periode, maar ik had zo duidelijk voor ogen dat ik dit wilde, dat het uiteindelijk gelukt is. Door die wil heb ik er ook veel tijd in kunnen steken. De avonden, weekenden, maar ook verlofdagen speciaal voor de studie. Ik kreeg heel veel energie weer te studeren en nieuwe dingen te leren. Het voelde daardoor niet als een verplichting, maar als tijd die ik echt in mijzelf en mijn ontwikkeling stak.''

Wat vond je het moeilijkst aan het studeren?
''Ik heb echt wel echt gemerkt dat timemanagement heel belangrijk is. Je hebt in je werk veel te doen en de werkdruk is altijd wel aanwezig. Daar moet je als je er een studie naast doet rekening mee houden. Soms kom je thuis en heb je na een drukke werkdag niet de energie voor studie. Helemaal niet als je achterloopt. Neem voorbereiding op lesdagen en tentamens dus echt serieus. Verder moet je van jezelf weten hoe je het best studeert en je daarop instellen. Moet je iets vier keer lezen, samenvattingen maken of helpt het collega’s over je studie te vertellen? Doe wat bij je past en voel je niet verplicht om het anders te moeten doen.''

Interview: Studeren naast je werk

Wat had je achteraf anders gedaan?
''Ik heb zelf wel iets te veel werk voor het laatst bewaard. Vanuit het idee dat ik het best onder druk presteer. Daardoor heb ik wel aan het eind van de rit verlof opgenomen om 100% voorbereid mijn tentamen te halen. Dat is uiteindelijk ook gelukt.''

Heeft je studie je meer gegeven dan het je gekost heeft?
''Absoluut! Ik merk in mijn werk nu dat ik veel gehad heb aan de opgedane kennis, maar juist ook aan de vaardigheden die ik verder ontwikkeld heb. In het geval van deze opleiding heb ik bijvoorbeeld veel rollenspellen met acteurs gedaan gericht op het oefenen van onderhandelingsgesprekken. Dan word je wel geconfronteerd met je eigen kunnen en ontwikkelpunten.''

Wat is de belangrijkste vaardigheid die je ontwikkeld hebt?
''Qua vaardigheden denk ik dat ik luistervaardigheid het meest ontwikkeld heb. Daar groei ik nu elke dag nog in en werk ik hard aan. Informatie tot je nemen, doorvragen, anticiperen op alle mogelijke scenario’s en een goed besluit nemen. Luisteren is van het begin tot het eind van een dossier cruciaal en zo belangrijk in mijn vak.''

Als iemand overweegt naast werk te studeren. Wat zou je diegene zeggen?
''Gewoon doen! Het is echt de beste investering die je in je loopbaan kunt doen. Probeer er ook van te genieten. Het is veel en het is druk, maar geniet ervan dat je leert en je jezelf ontwikkelt. Daar wordt het een stuk leuker van!''