Bekijk actueel aanbod

Client officer hypotheken bij FlexFront

    • Maarssen
    • Hypotheken
    • €3000-3500 (40 uur)
    • 32, 36 of 40 uur
    • Vaste vacature
    • Mbo

Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever FlexFront in Maarssen. De vacature is ontstaan vanwege groei van de organisatie.

Video

''Niet alleen het tempo, maar vooral het idee dat je iets complex voor iemand regelt, maakt mensen blij met mijn werk.''

FlexFront verzorgt de hypothecaire binnendienst voor een groot aantal grote en kleinere advieskantoren in Nederland. FlexFront Full Service is als dienst toegevoegd en biedt ondersteuning in klantbeheer. Als client officer kom je in actie nadat de hypotheek succesvol is gepasseerd.

Het werk dat je doet

  • Namens de klant onderhoud jij het contact met consumenten gedurende de looptijd van de hypotheek.

  • Je onderzoekt hoe het aanvraagproces is ervaren en plant periodiek telefonische updategesprekken. Hierin bespreek je de financiële situatie van de klant voor zover relevant is voor de hypotheek.

  • Je bespreekt belangrijke veranderingen, zoals verhuizing, verandering in inkomen, verbouwingen, rentestand of vrijgekomen vermogen waarmee men extra wil aflossen.

  • Aan de hand van zo’n updategesprek plan je, als de situatie er om vraagt, een adviesgesprek met de adviseur. Dit gesprek bereid je tot in de puntjes voor. Zo ervaart zowel de consument als de adviseur betrokkenheid en persoonlijke aandacht.

  • Klantbeleving is de kern van je werk. Je houdt een oogje in het zeil op de financiële situatie en je bouwt een relevante database van consumenten op.

  • Je helpt FlexFront meebouwen aan een gloednieuwe dienst. Daardoor is er volop ruimte voor jouw goede ideeën en eigen initiatief.

Sinds 1997 is FlexFront als serviceprovider actief in de hypothekenwereld. FlexFront is ook in 2022, voor het zevende jaar op rij, uitgeroepen tot beste serviceprovider van Nederland. Dat kan alleen door de beste dienstverlening te bieden en te blijven innoveren. Voor zo’n 1200 advieskantoren en adviseurs is FlexFront een betrokken partner en echte hypothecair kennisexpert. FlexFront is samen met BCMGlobal onderdeel van Link Group.

Werken bij FlexFront

Mireille is via Rochewood als binnendienstmedewerker begonnen bij FlexFront. Hoe ervaart ze haar nieuwe baan? Let's talk!

Lees verhaal
FlexFront - Mireille (kleurblok met afbeelding vacature)
  • Contract Jaarcontract
  • Salaris €3000-3500 (40 uur)
  • Reiskostenvergoeding €0,19 p/km tot 90 kilometer per dag
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling zonder eigen bijdrage
  • Wft en inzetbaarheid PA/PE abonnement
  • Thuiswerken Thuiswerken
  • Diploma Mbo
  • Vakdiploma's Wft-basis, Wft-hypothecair krediet
  • Kennis en ervaring Werkervaring op een (commerciële) binnendienst bij een verzekeraar, tussenpersoon, serviceprovider of geldverstrekker
  • Beschikbaarheid 32, 36 of 40 uur

Sinds 1997 is FlexFront als serviceprovider actief in de hypothekenwereld. FlexFront is ook in 2022, voor het zevende jaar op rij, uitgeroepen tot beste serviceprovider van Nederland. Dat kan alleen door de beste dienstverlening te bieden en te blijven innoveren. Voor zo’n 1200 advieskantoren en adviseurs is FlexFront een betrokken partner en echte hypothecair kennisexpert. FlexFront is samen met BCMGlobal onderdeel van Link Group.

Werken bij FlexFront