Bekijk actueel aanbod

Letselschadebehandelaar medische aansprakelijkheid bij Centramed

    • Zoetermeer
    • Letselschade
    • €4000-5649,55 (38 uur)
    • 32, 36 of 38 uur
    • (On)bepaalde tijd
    • Hbo, Wo


Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever Centramed. De vacature is ontstaan vanwege het vertrek van een collega.

In een ziekenhuis wordt een verkeerde diagnose gesteld. De patiënt stelt de arts en het ziekenhuis aansprakelijk voor schade. Wat doe je?

Dit is slechts een voorbeeld van een situatie waar je als letselschadebehandelaar in deze rol mee te maken hebt. Emotioneel heftig, inhoudelijk complex en een uitdagend specialisme op zich. Voor Centramed zoeken wij een collega die zich wil ontwikkelen tot specialist en de onderste steen boven krijgt in dit soort letselschadezaken.

Het werk dat je doet
Als ervaren letselschadebehandelaar weet jij het best wat je eigen vak inhoudt. Ook in deze variant van de functie behandel je letselschadeclaims, maar ga je op medisch vlak een stuk verder de diepte in dan je wellicht in je huidige functie gewend bent. Als ‘belangenbehartiger’ van de zorgverlener moet je namelijk exact weten wat er is gebeurd. Je hebt inzage in het medisch dossier en jij beoordeelt,  in overleg met onze medisch adviseur en verzekerde of de behandeling al dan niet zorgvuldig is verricht. Zo'n 90% van jouw werk bestaat uit het behandelen van claims op het gebied van medische aansprakelijkheid. Een behoorlijk complex specialisme, want de schuldvraag is bij aanvang niet klip en klaar. De overige 10% van de claims is gericht op algemene en werkgeversaansprakelijkheid én op aanspraken die door patiënten worden gedaan op bij Centramed verzekerde medische onderzoeken.

Centramed verzekert zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en ggz-instellingen, tegen de risico's van medische aansprakelijkheid. Patiënten of werknemers kunnen zo'n claim indienen als er sprake is van schade ontstaan ten gevolge van de fout van de arts of de werkgever. Denk aan delay diagnose kanker, verkeerd gezette breuken, verkeerd toegediende medicatie of medewerkers die fysiek aangevallen worden. De vraag is of de arts, het ziekenhuis of de zorginstelling hiervoor aansprakelijk is. Of komt het letsel voort uit een medische complicatie in plaats van door een fout van de arts?

Precies dat zoek je tot de bodem uit. Binnen 3 maanden werk je toe naar een eerste juridisch standpunt. Je krijgt daarvoor volledig inzicht in het medisch dossier en beoordeelt (samen met de medisch adviseur) of de arts aansprakelijk is. Als de aansprakelijkheid erkend is, beoordeel je het causaal verband tussen de gemaakte fout en de schade. Tussentijds houd je regie over het dossier, schakel je medisch adviseurs en specialisten in en onderhoud je contact met de contactpersoon van de zorginstelling en met mogelijke belangenbehartigers of het slachtoffer zelf. Wordt aansprakelijkheid erkend, dan wikkel je de schade verder af.

Jouw bestand en letselschadedossiers
Je wordt letselschadebehandelaar voor een vast bestand aan ziekenhuizen en instellingen. Dat is prettig, want zo kun jij je focussen op deze organisaties en werken aan een goede verstandhouding met het ziekenhuis of een andere zorginstelling. Ook kan je vaste contactpersoon van een zorginstelling worden. Op termijn werk je toe naar een caseload van gemiddeld 85 tot 90 lopende dossiers. De gemiddelde looptijd van een dossier is ongeveer 2 jaar, daar waar 85% van alle dossiers binnen 3 jaar afgewikkeld wordt. Het is mogelijk om je intern verder te ontwikkelen op specifieke specialismen, zoals op het vlak van onder andere claims geboorteletsel, GGZ-claims, overlijdensschade en claims van zelfstandigen. 

Wat je heel goed kunt
Dit is een vacature waar je al ervaring als letselschadebehandelaar voor nodig hebt. Je bezit de kennis en vaardigheden om zelfstandig letselschadeclaims te behandelen tot schadebedragen van €100.000,- en mogelijk daarboven. Aanvullend is het vooral goed te beseffen wat er komt kijken bij medische aansprakelijkheid en de context van deze functie.

  • Je werkt feitelijk met de portemonnee van ziekenhuizen en andere instellingen. Blijkt bijvoorbeeld dat na onderzoek te hebben gedaan het ziekenhuis aansprakelijk is voor het betreffende voorval, dan zal je hen ook zo nodig is hiervan moeten overtuigen. Je staat dus inhoudelijk en communicatief stevig in je schoenen.
  • Je krijgt inzicht in medische dossiers en verdiept je (met hulp van de medisch adviseur) in medische behandelingen en procedures. Er is in veel gevallen sprake van complexere letselschade zoals kindschade, overlijden, delay diagnose kanker en dwarslaesies.
  • Bij letselschade komt emotie kijken. Helemaal in dit specialisme. Patiënten verwachten immers zorg en/of beterschap en komen met letselschade thuis of komen zelfs te overlijden. Jij moet in die storm van (negatieve) emoties objectief je werk blijven doen. Dat is pittig en vergt de nodige mentale weerbaarheid.

Manier van (samen)werken thuis en op kantoor
In totaal werken er 60 collega's bij Centramed, waarvan ongeveer 35 gericht op (letsel)schade. Jij wordt een van de letselschadebehandelaars (binnendienst) en werkt samen met 6 letselschade-experts (buitendienst). Bij Centramed staat kwalitatief werk voorop. Je krijgt dus alle tijd en begeleiding de manier van werken eigen te maken en je caseload geleidelijk op te bouwen. Er is voldoende budget beschikbaar om aanvullende opleidingen te volgen. Hoewel je in de inwerkperiode vaak op kantoor zal zijn, is het mogelijk na die periode thuiswerken te combineren met werken op kantoor.

Het leuke van deze functie is dat je, onder normale omstandigheden, ook zorginstellingen kunt bezoeken waarmee je samenwerkt, samen met de expert slachtoffers bezoekt en mogelijk rechtszaken bijwoont. Je krijgt dus echt met alle aspecten van letselschadebehandeling te maken.

Centramed

Centramed verzekert zorginstellingen tegen het risico van medische aansprakelijkheid en neemt hen de zorg van afwikkeling van schadeclaims uit handen. Als onderlinge verzekeraar zonder winstoogmerk, telt Centramed meer dan 80 leden, zoals ziekenhuizen (waaronder Erasmus MC en Radboudumc), zorg- en ggzinstellingen.

Werken bij Centramed
Opdrachtgever - Centramed (tekst met afbeelding)

  • Als je solliciteert of als wij jou benaderen op Linkedin, voer je een telefonisch oriënterend gesprek met Rochewood. Onze recruiter Lysanne gaat met je in gesprek over jou, de vacature en Centramed. Wij doen daarin alleen een selectie op de harde eisen. Na dit gesprek versturen we jouw sollicitatie in zijn geheel naar Centramed en nemen zij de procedure verder over.

  • Zowel het eerste als tweede gesprek voer je met een van de managers van de afdeling en een collega die dit werk al doet. Deze gesprekken worden nu digitaal gevoerd via Microsoft Teams. Wanneer het weer kan, worden de sollicitatiegesprekken op kantoor in Zoetermeer gevoerd. Er is alle ruimte om te ontdekken of jullie goed bij elkaar passen. Daarnaast kun je verwachten dat er vakinhoudelijk het nodige getoetst wordt. Denk ook zelf goed na of de functie en Centramed bij je past.

    Mocht je op enig moment behoefte hebben met Rochewood te overleggen, dan is dit natuurlijk mogelijk.
     

  • Na twee gesprekken volgt een digitaal assessments gericht op jouw competenties. Gaat dit goed, dan word je uitgenodigd voor een arbeidsvoorwaardengesprek. In dat gesprek krijg je een voorstel passend binnen de genoemde voorwaarden in deze vacature. We hopen dat je enthousiast bent en vlot kunt beginnen aan je nieuwe baan als Letselschadebehandelaar bij Centramed!

  • Contract Jaarcontract
  • Salaris €4000-5649,55 (38 uur)
  • Bonus 13e maand
  • Reiskostenvergoeding Onbegrensd €0,19 p/km (auto)
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld, Mogelijkheid 40 uur te werken en 2 uur per week ATV op te bouwen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling via a.s.r. met 1,75% eigen bijdrage
  • Vakopleidingen Opleiding Medische aansprakelijkheid, Opleiding Personenschade (LSA/Grotius)
  • Thuiswerken Thuiswerken + laptop + telefoon + thuiswerkvergoeding €2 per dag + internetvergoeding €25 per maand + ergonomische thuiswerkplek
  • Diploma Hbo, Wo
  • Kennis en ervaring Werkervaring als Letselschadebehandelaar vanaf het niveau middelzwaar, ervaring met zakelijke aansprakelijkheid (AVB), bij voorkeur ervaring met medische aansprakelijkheid
  • Beschikbaarheid 32, 36 of 38 uur

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan op deze vacature! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv. Aan motivatiebrieven doen we niet meer, maar we zijn wel benieuwd naar jouw antwoorden op onze motivatievragen. Veel succes!

Lysanne Burgmeijer
Recruitmentspecialist team Letselschade en Casemanagement
t
06 12 75 42 85
e
lysanne@rochewood.nl
Functioneel tester bij BCMGlobal
  • Maarssen
  • Hypotheken, Change & Technlogy
  • 32, 36 of 40 uur
Bekijk vacature
Traineeship hypotheekacceptant (junior) bij BCMGlobal
  • Maarssen
  • Hypotheken
  • 32, 36 of 40 uur
Bekijk vacature
Hypotheekacceptant bij BCMGlobal
  • Maarssen
  • Hypotheken
  • 32, 36 of 40 uur
Bekijk vacature