Bekijk actueel aanbod

Medewerker expertisedesk hypotheken (senior) bij FlexFront

    • Maarssen
    • Hypotheken
    • €3500-4000 (40 uur)
    • 32, 36 of 40 uur
    • Vaste vacature
    • Mbo, Hbo


Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever FlexFront in Maarssen. De vacature is ontstaan vanwege groei van de organisatie. 

 

Als ik FlexFront bel, heb ik binnen 10 seconden een expert aan de lijn. Of ik nou een commerciële vraag heb, mijn dossier een duwtje nodig heeft, inhoudelijk wil sparren of een zaak wil voorbespreken; ik word direct en top geholpen!

Als collega op de Expertisedesk ben je het meest van iedereen in gesprek met klanten. En niet onopgemerkt, want het team behandelt jaarlijks meer dan 123.000 telefoontjes! Dat is ook niet gek als je weet dat er ruim 1200 advieskantoren en 20 geldverstrekkers met FlexFront samenwerken.

Het werk dat je doet

  • Je spreekt vooral adviseurs en medewerkers van intermediairs en beantwoordt inhoudelijke vragen over hypotheekaanvragen, hypotheekdossiers en de voorwaarden van geldverstrekkers.

  •  Als je afwisseling fijn vindt, dan is het werken in de specialisatieblokken een uitkomst voor jou. Je wisselt geregeld tussen binnenkomende telefonie, administratie en beheer van de mailbox en chat.

  • Tijdens de verdiepingsblokken werk je aan je (product)kennis of ga je aan de slag met klantonderzoek en complexere klantsituaties.

  • Je blinkt uit in het snel schakelen tussen verschillende situaties. Met de juiste communicatie en inhoudelijke kennis zorg je voor een inhoudelijk goed gesprek met degene aan de andere kant van de lijn.

  • Door jouw inzet werkt de klant graag met FlexFront samen. Daarnaast maakt je impact door het vervullen van een woonwens van de consument. Hoe mooi is dat?!

  • Jouw team ontwikkelt zich tot hét expertisecentrum binnen FlexFront. Jouw eigen ontwikkeling speelt daar een belangrijke rol in. Hoe meer jij weet, hoe beter dat is voor de afdeling en de klant.

FlexFront

Sinds 1997 is FlexFront als serviceprovider actief in de hypothekenwereld. De afgelopen vijf jaar is FlexFront uitgeroepen tot beste serviceprovider van Nederland in de Gouden Lotus verkiezing. Dat kan alleen door de beste dienstverlening te bieden en te blijven innoveren. Voor zo’n 1200 advieskantoren en adviseurs is FlexFront een betrokken partner en echte hypothecair kennisexpert. FlexFront is onderdeel van Link Group.

Werken bij FlexFront
Opdrachtgever - FlexFront (Tekst met afbeelding)

Wie kan jou beter vertellen hoe het is te werken bij FlexFront en BCMGlobal dan de mensen die er daadwerkelijk werken? Mireille is via Rochewood gestart op de expertisedesk van FlexFront. Hoe ervaart ze haar nieuwe baan? En wat kun jij allemaal verwachten? Let's talk!

Lees verhaal
  • Contract Jaarcontract
  • Salaris €3500-4000 (40 uur)
  • Reiskostenvergoeding €0,19 p/km tot 90 kilometer per dag
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen of verkopen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling zonder eigen bijdrage
  • Vakopleidingen Wft-vermogen
  • Wft en inzetbaarheid PA/PE abonnement
  • Thuiswerken Thuiswerken, Overwerken tegen 125-150% salaris
  • Diploma Mbo, Hbo
  • Vakdiploma's Wft-basis, Wft-hypothecair krediet
  • Kennis en ervaring Ruime werkervaring in een soortgelijke functie bij een serviceprovider, tussenpersoon of geldverstrekker
  • Beschikbaarheid 32, 36 of 40 uur

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan op deze vacature! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv. Aan motivatiebrieven doen we niet meer, maar we zijn wel benieuwd naar jouw antwoorden op onze motivatievragen. Veel succes!