Bekijk actueel aanbod

Medewerker bijzonder beheer hypotheken bij BCMGlobal

    • Maarssen
    • Hypotheken
    • €2500-3300 (40 uur)
    • 32, 36 of 40 uur
    • (On)bepaalde tijd
    • Mbo, Hbo


Dit is een vaste vacature bij onze opdrachtgever BCMGlobal in Maarssen. De vacature is ontstaan vanwege groei van de organisatie en vertrek van een collega.

Dankzij jouw werk worden mensen met betalingsproblemen behoed voor nog grotere betalingsachterstanden en wordt de algehele betalingsachterstand van de hypothecaire portefeuille steeds lager.

Overweeg je een stap naar bijzonder beheer? Of ben je al ervaren in bijzonder beheer en het begeleiden van klanten met betalingsproblemen? Kom het groeiende team van BCMGlobal versterken!

Het werk dat je doet
Als Medewerker bijzonder beheer hypotheken is je werk grofweg verdeeld in 4 fases. Zo bespreek en beheer je betalingsachterstanden op de hypotheek namens de geldverstrekker, herstructureer je leningen en betalingsregelingen, regel en begeleid je de verkoop van woningen en beheer en maak je afspraken over terugbetaling van restschulden na gedwongen verkoop.

Hoewel er hogere uitschieters zijn, is de gemiddelde betalingsachterstand 1 tot 2 maandtermijnen. Je krijgt een eigen groep klanten onder je hoede met een betalingsachterstand. Dagelijks ben je (vooral telefonisch) in contact met deze klanten om de ontstane situatie te bespreken en structurele oplossingen te vinden. Dat kunnen klanten zijn die voor het eerst tegen een achterstand aanlopen of klanten die al enige tijd in deze vervelende situatie zitten. Ook andere betrokken instanties, zoals bewindvoerders, schuldhulpverleners, tussenpersonen, deurwaarders, notarissen en advocaten spreek je geregeld. 

Bij grotere betalingsachterstanden komt het herstructureren van de schulden vaker voor net als gedwongen verkoop. Helaas levert verkoop niet altijd voldoende op om de hypotheekschuld volledig af te lossen waardoor restschulden overblijven. Aan jou de taak de klant in dit proces goed te begeleiden. Tegelijkertijd ben en blijf je verantwoordelijk voor het afbouwen van de algehele betalingsachterstand in de portefeuille. Dat is immers wat geldverstrekkers jou toevertrouwen. Daarom breng je naast empathie ook een zakelijke blik. Je herkent patronen in gedrag en durft de consequenties van keuzes bespreekbaar te maken. Mensen zelf laten nadenken geeft immers meestal de grootste kans op een structurele oplossing.

Wat je heel goed kunt
Werken in bijzonder beheer kan best pittig, maar des te meer betekenisvol zijn. Je bent veel in gesprek met mensen die in een vervelende situatie zijn beland en de vraag is hoe dat op te lossen is. Het antwoord is niet eenduidig en de oplossing kun je niet altijd bieden. Vind je echter oplossingen, dan weet je dat je dit doet voor serieuze problemen. Dat maakt het werk waardevol.

Je combineert inlevingsvermogen en geduld met een zakelijk instinct om samen met je klant tot een structurele oplossing te komen. Je zou elk dossier als een business case op zich kunnen zien. In je communicatie ben je vooral duidelijk. Juist in deze fase zijn heldere afspraken en inzicht in de situatie ontzettend belangrijk. Hiervoor moet je durven doorvragen. Daarbij kun je te maken krijgen met de nodige emoties en weerstand.

Tot slot beschik je over hypothecaire, financiële en/of juridische kennis. Dit zijn immers de vakgebieden waarmee je te maken kunt hebben in bijzonder beheer. Omdat je vanuit verschillende invalshoeken naar dit beroep kunt kijken, kun je ook vanuit verschillende werkervaringen instromen.

Het team waarin je werkt
Samen met zo’n 12 collega’s beheer je alle lopende dossiers waar sprake is van een betalingsachterstand. Stuk voor stuk doorgewinterde medewerkers met diverse werkervaringen. Het vak is namelijk geschikt voor mensen die al ervaring hebben in (bijzonder) hypothecair beheer of hebben gewerkt in financieel advies, schuldhulpverlening en bewindvoering, incasso of de makelaardij. Samen is het team verantwoordelijk voor het behalen van de doelstellingen en resultaten zoals afgesproken met de geldverstrekkers. Juist als je zoekt naar meer vrijheid en de ruimte buiten kaders te denken en handelen, zit je hier je goed op je plek.

BCMGlobal

Voor volledig end-to-end beheer van hypothecaire leningen ben je bij BCMGlobal aan het juiste adres. Van hypotheekacceptatie van woning- en verhuurhypotheken tot (bijzonder) beheer van hypotheken, biedt BCMGlobal hypothecaire outsourcing aan meer dan 20 geldverstrekkers.

Werken bij BCMGlobal
  • Contract Jaarcontract
  • Salaris €2500-3300 (40 uur)
  • Reiskostenvergoeding €0,19 p/km tot 90 kilometer per dag
  • Vakantie 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld + vakantiedagen bijkopen of verkopen
  • Pensioen en verzekering Pensioenregeling zonder eigen bijdrage
  • Opleidingen Wft-hypothecair krediet
  • Wft en inzetbaarheid PA/PE abonnement
  • Thuiswerken Thuiswerken, Overwerken tegen 125-150% salaris
  • Diploma Mbo, Hbo
  • Vakdiploma's Wft-basis
  • Kennis en ervaring Werkervaring in (bijzonder) hypothecair beheer, financieel advies, schuldhulpverlening of incasso
  • Beschikbaarheid 32, 36 of 40 uur

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan op deze vacature! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv. Aan motivatiebrieven doen we niet meer, maar we zijn wel benieuwd naar jouw antwoorden op onze motivatievragen. Veel succes!

Arlette Langerak
Recruiter
t
06 22 01 16 08
e
a.langerak@rochewood.nl