Vacatures in het letselschadevak

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Overkomt je iets waar bij je letselschade oploopt, zoals een whiplash na een kopstaartbotsing of een gebroken been na een bedrijfsongeval? Dan is de kans groot dat je in contact komt met een letselschadebehandelaar. Iemand die jouw letselschadeclaim in behandeling neemt, de situatie en aansprakelijkheid beoordeelt en bepaalt of en hoe er wordt uitgekeerd.

Dat is overigens niet altijd alleen maar een schadevergoeding. Ook huishoudelijke hulp, opvang van inkomensverlies en het alvast beschikbaar stellen van geld voor fysiotherapie op korte termijn zijn oplossingen die kunnen bijdragen aan herstel van letsel. Uiteindelijk is iedereen er immers bij gebaat dat herstel zo snel mogelijk gerealiseerd wordt. Als letselschadebehandelaar heb je de vrijheid op creatieve manier na te denken over oplossingen die hieraan bijdragen.

Letselschadebehandeling is een complex vakgebied wat minimaal op hbo-niveau wordt beoefend. Als je bent afgestudeerd in rechten, zowel hbo als wo-niveau, dan kun je via een traineeship letselschadehandelaar worden. Ook kun je via een advocatenkantoor doorstromen naar een rol als belangenhartiger in letselschade. Vaker zie je mensen met de nodige werkervaring als bijvoorbeeld materieel schadebehandelaar de overstap maken naar letselschadebehandeling bij een verzekeraar. Daarnaast zie je soms ook letselschadebehandelaars overstappen van de verzekeraar naar de belangenbehartiging en vice versa.

Via Rochewood kun je gedetacheerd ervaring opdoen als letselschadebehandelaar en de nodige vakopleidingen en leergangen volgen. Zo zet je stapsgewijs de nodige stappen om met vertrouwen als letselschadebehandelaar aan de slag te gaan.

• Als letselschadebehandelaar verdien je gemiddeld €3000 als starter (licht letsel) tot wel €5500 als ervaren letselschadebehandelaar (zwaar letsel)
• Als freelance letselschadebehandelaar kun je een tarief hanteren van €50 tot soms €90 per uur.
  
  

Wat je precies verdient als letselschadebehandelaar hangt af van de omgeving waar je werkt, je ervaringen en opleidingen en natuurlijk je eigen onderhandelingsvaardigheid. Hoe zwaardere letselschade je aankunt, hoe hoger je salaris is. Daarnaast is het moeilijk om online een eenduidig antwoord te vinden en noemt niet elke organisatie salarissen in vacatures.

Juridische affiniteit en kennis van verzekeringen is een must om als letselschadebehandelaar te werken. Echter, het vak is eigenlijk een verrassend ‘menselijk’ beroep. Puur en alleen juridische en feitelijke kennis is zeker niet genoeg. Je hebt namelijk te maken met mensen die hele vervelende dingen zijn overkomen. Dus ook met emoties die hierbij horen. Hier goed mee omgaan vraagt veel van je empathisch en communicatief vermogen en natuurlijk het nodige geduld. Verder ben je heel goed in staat hoofd van bijzaken te onderscheiden, details op te merken en besluiten te nemen.

We horen dat vooral het belang, het menselijke contact en de inhoudelijke complexiteit mensen aanspreekt. Wat je doet, doet ertoe. Daarnaast is het een uitdaging dat je met verschillende belangen te maken hebt. Je werkt voor mensen die letselschade hebben opgelopen, maar ook voor de verzekeraar bij wie dezelfde persoon dus verzekerd is. Hoe houd jij die belangen zorgvuldig in balans?

De letselschades die je tegenkomt komen vooral voort uit verkeersongevallen. Inhoudelijk krijg je veel te maken met aansprakelijkheidsrecht en bepaal je de aansprakelijkheid. Wie is er in welke mate aansprakelijk en wat betekent dit voor alle betrokken partijen? Besluit je met het oog op herstel en revalidatie in de toekomst om alvast een bedrag uit te keren en/of te reserveren en op basis waarvan neem je dit besluit? Hoe ga je dit overbrengen op de verzekerde cliënt? En wat als de boodschap minder positief is?

Het zelfstandig bepalen, beoordelen en het juiste besluiten is precies wat je gaat leren. Inhoudelijk, maar net zo goed op het gebied van competenties. Empathisch, analytisch inzicht, omgaan met weerstand, duidelijke communicatie, verwachtingen managen en besluitvaardig zijn. Allemaal vaardigheden die je ergens al in je hebt, maar in deze baan verder gaat ontwikkelen.