Bekijk actueel aanbod

Schadebehandelaar frontoffice

    • Breda
    • Verzekeringen
    • €1800-2300 (40 uur)
    • 32-40 uur
    • Project
    • Mbo

Heeft een klant schade opgelopen en bellen ze de verzekeraar? Dan krijgen ze jou als Schadebehandelaar in de frontoffice te spreken. Lijkt het je een leuke uitdaging om deze verantwoordelijkheid te hebben? Lees dan verder!

Jij als Schadebehandelaar frontoffice

Jij en je collega’s van de schadedesk komen dus in actie op het moment dat het er echt om gaat. Een ongeval of schade is namelijk hét moment dat een klant gebruik maakt van datgene waar premie voor is betaald. Maar wordt er dan altijd (volledig) uitgekeerd? Op die vraag en meer geef jij het antwoord.

Alhoewel antwoord? Beter gezegd antwoorden, want je gaat veel mensen spreken. Dagelijks spreek je namelijk al gauw 40 tot 80 mensen vanwege een schade. Dat kan gaan om een geheel nieuwe schademelding of simpelweg een klant met vragen over een lopende schadezaak. Overigens behandel je schademeldingen hoofdzakelijk op het gebied van particuliere schades en verzekeringen, zoals aansprakelijkheid, inboedel, verkeer en reisverzekeringen. Naast klanten spreek je ook geregeld met collega schade-experts, verzekeringsmaatschappijen en tussenpersonen.

Wat voor gesprek je ook voert en met wie, jij zorgt er mede voor dat klanten niet alleen verzekerd zijn voor schade, maar ook zelfverzekerd blijven op een moment dat er iets onverwachts is gebeurd. Juist dat gevoel is onbetaalbaar en voor klantbeleving essentieel. Dit vraagt van jou het nodige inlevingsvermogen, geduld en communicatief talent om ervoor te zorgen dat klanten voelen en ervaren dat ze goed geholpen worden.

In deze functie ga je aan de slag bij een internationale beursmakelaar, standplaats Breda. Je start in een team vol met Schadebehandelaren en Schademelders zoals jij. Er is daardoor ruimte om het een en ander nog te leren, maar je hebt al wel werkervaring als Schadebehandelaar of Schademelder. Zie deze baan dan als een mooie vervolgstap die je in dit vak zet. Omdat er dagelijks zoveel telefoontjes binnenkomen is het verder belangrijk dat je gewend bent om in korte tijd veel mensen te spreken en mensen om je heen te hebben die hetzelfde doen.

Widget - Werken bij Rochewood 1 (4 kolommen)

Benieuwd wat je allemaal kunt verwachten als je bij ons komt werken?

Ontdek meer
Widget: Arbeidsvoorwaarden

Kom je bij ons werken dan kun je vertrouwen op heldere arbeidsvoorwaarden. Meer weten?

Lees verder
  • Contract Projectcontract
  • Salaris €1800-2300 (40 uur)
  • Prestatiebeloning €1000 extra per 600 gewerkte uren
  • Mobiliteit Onbegrensd €0,19 p/km (auto), NS Businesscard (ov)
  • Vakantiedagen 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld
  • Pensioen PensioenPlus via StiPP
  • Opleidingsbudget Jaarlijks tot €500 vrij te besteden voor jouw duurzame inzetbaarheid
  • PA/PE en register certificering PA/PE via Hoffelijk Financieel
  • Evenementen en kennissessies Jaarlijks evenementen en kennissessies met collega's
  • Vrije keuze 20% extra prestatiebeloning als je het besteedt aan opleidingen, Prestatiebeloning schenken aan een goed doel naar keuze, 26 weken geen pensioen opbouwen tegen 5% extra salaris, Bedrijfsfitness: sport 50% goedkoper!
  • Diploma Mbo
  • Vakdiploma's Wft-basis, Wft-schade particulier
  • Kennis en ervaring Werkervaring als Schadebehandelaar en/of Schademelder
  • Beschikbaarheid 32-40 uur

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan op deze vacature! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv of Linkedin-profiel. Aan motivatiebrieven doen we niet meer, maar we zijn wel benieuwd naar jouw antwoorden op onze motivatievragen. Veel succes!

Marrianne van den Heuvel
Recruiter
t
06 13 49 89 13
e
m.heuvel@rochewood.nl