Bekijk actueel aanbod

Toe aan een nieuwe (werk)omgeving als acceptant schade particulier?

    • Amstelveen
    • Verzekeringen
    • €2500–3300 (40 uur)
    • 32-40 uur
    • (On)bepaalde tijd
    • Mbo

Weet jij alles van particuliere schadeverzekeringen? Vind je het werk dat je doet interessant, maar ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Lijkt het je leuk om verzekeringsrisico’s te beoordelen en werk je graag samen? Aan de slag bij een grote verzekeraar in de omgeving Amsterdam? Het komende jaar kun je aan de slag via Rochewood met daarna de mogelijkheid in vaste dienst te treden! 

Jij als Acceptant particulieren

In de functie van acceptant schade particulieren beoordeel je aanvragen en wijzigingen van verzekeringen van particuliere klanten. Waar 70% automatisch door de systemen wordt geaccepteerd, komt de andere 30% bij jou en je collega’s terecht. In die gevallen is er iets bijzonders aan de hand, wat maakt dat jij bepaalt of de verzekering gesloten kan worden. Je staat je klant te woord bij vragen, maar neemt ook proactief contact op als een aanvraag of wijziging niet duidelijk is. Je pakt vragen op die per mail binnenkomen, licht afwijzingen toe en zoekt daar waar nodig de samenwerking met collega’s.

Als acceptant maak je een adequate risicoafweging bij een twijfelgeval en voel je je verantwoordelijk voor wat je doet. Samen zorg je ervoor dat er geen werk blijft liggen. Verzekeringen voor een woonhuis, auto of reis kennen geen geheimen voor jou. Je realiseert je dat de klant de hoogste prioriteit heeft en je handelt hier dan ook naar. Bij twijfel ga jij voor het klantbelang.

Je gaat goed om met veranderingen en je denkt mee over procesverbeteringen. Je kunt zelfstandig werken, maar staat ook open voor vragen van een collega. Kortom, je bent onderdeel van een team en je draagt bij aan het gezamenlijke resultaat: een tevreden klant..

Dit avontuur ga je aan bij een van de grootste verzekeraars van Nederland gevestigd in Amstelveen. De afdeling waar je komt te werken is zeer divers. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten door een goed aanvraagproces en staan jullie klaar voor de klant als er schade wordt geleden. De sfeer is informeel. Er is ruimte voor een praatje, een grapje en koffiemomentjes, maar de klant staat voorop en je schouders zijn geregeld nodig om eronder te zetten!

Bij de binnendienst is het werk behoorlijk goed georganiseerd. Een planningstool helpt je het werk te prioriteren en helpt je de werkvoorraad op orde te houden. Jij vindt het daarnaast leuk om verantwoordelijk te zijn voor jouw eigen taken en mee te denken over de werkzaamheden op jouw afdeling. Het eerst half jaar kun je aan de slag via Rochewood met daarna de mogelijkheid in vaste dienst te treden! 

Widget: Werken bij Rochewood 2

Daar kun je een hoop van verwachten. Uitdagend werk, duidelijke arbeidsvoorwaarden, persoonlijke begeleiding en meer!

Ontdek meer
  • Diploma Mbo
  • Vakdiploma's Wft Basis, Wft Schade particulier
  • Kennis en ervaring Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring met particulieren schadeverzekeringen
  • Beschikbaarheid 32-40 uur
Interview: Werken als Acceptant 2

Risicobeheersing is een vak apart. Daar kan Erwin Demmink als echte specialist over meepraten. Benieuwd naar zijn verhaal?

Lees verder

Ben je enthousiast geworden? Solliciteer dan op deze vacature! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv of Linkedin-profiel. Aan motivatiebrieven doen we niet meer, maar we zijn wel benieuwd naar jouw antwoorden op onze motivatievragen. Veel succes!

Marrianne van den Heuvel
Recruiter
t
06 13 49 89 13
e
m.heuvel@rochewood.nl