Bekijk actueel aanbod

Medewerker schademelding brand particulier

    • Utrecht
    • Insurance
    • 32-40 uur
    • Detachering
    • Mbo, Hbo

Hoeft niemand jou iets wijs te maken over schades in en rondom het huis? Word jij blij van een baan met veel klantcontact? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou! Een afwisselende baan bij een inspirerende opdrachtgever in Utrecht!

Jij als Medewerker schademelding brand particulier

Opdrachtgever a.s.r.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten, tussenpersonen, of derde maatschappijen. Je helpt de klant die een schade heeft in en rondom huis. Jij zorgt ervoor dat diegene gerustgesteld wordt en weet dat hij bij jou aan het goede adres is voor een zorgvuldige afhandeling. Je weet in het telefoongesprek te achterhalen wat er precies is gebeurd, je bent hierin doortastend en luistert goed. Met jouw luisterend vermogen hoor je ook wat er niet gezegd wordt.
 
Wanneer je de situatie helder hebt neem je de klant mee in het vervolgproces. Je legt uit welke stappen jullie als verzekeraar gaan zetten en wat hij kan verwachten. Achter de schermen zorg jij ervoor dat de juiste collega’s vervolgens de schade inhoudelijk gaan behandelen. Er wordt zelfstandigheid van jou gevraagd, dus kun je de schade zelf afhandelen? Doen!
 
Naast het aanspreekpunt voor particuliere klanten heb je ook contact met adviseurs van tussenpersonen of derde maatschappijen. Je beantwoordt hun vragen over bijvoorbeeld dekkingen en mutaties. Je merkt het al, je bent een gesprekspartner op verschillende niveaus. Het is dus belangrijk dat je gemakkelijk verbinding maakt met klanten en collega’s van de afdelingen waar je mee samenwerkt.

Er ligt een op maat gemaakt opleidingstraject van 3 weken voor jou klaar. Één ding is zeker: je wordt goed begeleid om de beste professional te worden. Zodra je zelfstandig kunt werken is thuiswerken mogelijk!
 
Jouw collega’s
Als medewerker schademelding werk je met bijna 30 collega’s aan een effectieve en goede afwikkeling van schades. Je gaat aan de slag bij een verzekeraar in Utrecht en komt te werken in een frontoffice omgeving met collega’s die allemaal een sterke focus hebben op de klant. Dat merk je aan de professionele dienstverlening die ervoor zorgt dat de klant altijd centraal staat.
 
Jouw werkplek
Naast een inspirerend en duurzaam kantoorpand is de opdrachtgever gericht op innovatie. Er is volop ruimte voor ontwikkeling en verbetering, zowel op persoonlijk als op bedrijfsmatig gebied.
 
Jouw werk is topsport, want je voert zo’n 50 telefoongesprekken per dag en elk gesprek is anders. Is dit voor jou nog niet genoeg? Dan kun je bij deze opdrachtgever een sportschool abonnement afsluiten en jezelf na werktijd nog even in het zweet werken! Jouw avond begint met een voldaan gevoel!
 

Blog: How to solliciteren #1

Wil je weten hoe jij ervoor zorgt dat wij niet om jouw sollicitatie heen kunnen?

Klik hier
  • Contract 7 maanden contract
  • Salaris €2100-€2300 (40 uur)
  • Meevallers €1000 per 600 gewerkte uren
  • Reiskosten Onbegrensde reiskostenvergoeding, NS-Businesscard
  • Extra's Thuiswerkdagen
  • Vakantiedagen 25 dagen
  • Pensioen PensioenPlus via StiPP
  • Opleidingsbudget €750 voor wft-diploma's en vakdiploma's
  • Permanent actueel Via Hoffelijk Financieel
  • Evenementen en kennissessies Jaarlijks evenementen en kennissessies met collega's
  • Diploma Mbo, Hbo
  • Vakdiploma's Wft Basis, Wft Schade particulier
  • Kennis en ervaring Tenminste 1 jaar verzekeringservaring binnen het segment brand
  • Beschikbaarheid 32-40 uur
solliciteren bij Rochewood

Maak je een sprongetje van enthousiasme? Laat het mij weten! Via de sollicitatiebutton kun jij eenvoudig solliciteren met jouw cv of Linkedin-profiel en een motivatiebrief. Ik ben benieuwd naar jouw verhaal.

Risette Verbeek
Accountmanager
t
06 10 74 70 80
e
r.verbeek@rochewood.nl