Bekijk actueel aanbod

Klantadviseur verzekeringen

    • Utrecht
    • Insurance
    • 40 uur
    • Detachering
    • Hbo


Kies 1 voor…, kies 2 voor…, je bent beland in een telefonisch keuzemenu. Uiteraard is dit menu bedoeld om jou als beller meteen naar de juiste persoon te leiden. Er zijn nu vacatures voor jou bij een verzekeraar in Utrecht als Klantadviseur. Er zijn diverse afdelingen waar deze functie beschikbaar is. Achter welk keuzemenu nummer zit jij? Oftewel op welke afdeling sta jij de inbellende klant te woord?

Jouw uitdagingen als Klantadviseur verzekeringen

Vacature Klantadviseur verzekeringen - Utrecht

Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor inbellende klanten. De inhoud van deze telefoongesprekken zijn afhankelijk van de afdeling waarop je werkzaam bent. Er is een afdeling waarop alle vragen omtrent nieuwe verzekeringen binnenkomen. Je informeert de klant, maakt offertes en accepteert ook particuliere schadeverzekeringen.

Een andere afdeling is de Schadeafdeling, daar waar alle schades worden behandeld. Klanten die hiernaar toe bellen hebben al een verzekering en hebben schade opgelopen. Je inventariseert wat de geleden schade is en handelt in geval van een simpele schade deze direct af. Is de schade meer complex? Dan zorg je ervoor dat de schade wordt opgepakt door een ervaren Schadebehandelaar en informeert de klant hierover.

Je gaat aan de slag bij een verzekeraar in Utrecht. Er zijn zoals eerder al geschreven meerdere afdelingen waar je kan starten. De grootte en samenstelling van deze afdelingen verschillen dus ook. Kenmerkend voor de organisatie is dat je als starter in deze functie goed wordt opgeleid. Alle managers hebben hier een eigen werkwijze in en mag je rekenen op een gedegen inwerktraject.

Je gaat via Rochewood aan de slag bij een verzekeraar in Utrecht, oftewel je wordt gedetacheerd. Je komt tijdelijk in dienst van Rochewood met de intentie aansluitend weer een volgend project of een vaste baan bij een van onze opdrachtgevers!

Het is een mooie kans wanneer je al wat verzekeringservaring hebt en deze ervaring wilt uitbreiden. Vanaf april aanstaande is het nog mogelijk in te stromen en de opdracht duurt naar verwachting tot eind van het jaar.

  • Diploma Hbo
  • Vakdiploma's Wft Basis
  • Kennis en ervaring Ten minste 1 jaar ervaring in een KCC verzekeren
  • Beschikbaarheid 40 uur
  • Een projectcontract
  • Salaris van €2000 bruto per maand op basis van 40 uur
  • Extra variabel salaris
  • Volledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist
  • NS-Businesscard als je met het ov reist
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
  • PensioenPlus-regeling via StiPP
  • Opleidingsbudget voor vakdiploma’s en beroepskwalificaties
  • Lidmaatschap Permanent Actueel Professional via Hoffelijk Financieel
  • Jaarlijks kennissessies en evenementen met Rochewood-collega’s

Wacht niet te lang, want 21 maart sluit deze vacature. Je kunt solliciteren met een cv en motivatiebrief, maar ook met jouw eigen Linkedinprofiel (handig!). De stappen van sollicitatie naar jouw eerste werkdag zijn meestal als volgt:

  • Makkelijk solliciteren via de sollicitatiebutton
  • Binnen 5 werkdagen een persoonlijke reactie
  • Telefonische kennismaking
  • Face-to-face gesprek met Rochewood
  • Referentieonderzoek
  • Duidelijk arbeidsvoorwaardenvoorstel
  • Tweede gesprek met onze opdrachtgever
  • Getekende arbeidsovereenkomst
  • Eerste werkdag als Rochewood-professional
Lysanne Burgmeijer
Recruiter
t
06 12 75 42 85
e
l.burgmeijer@rochewood.nl