Bekijk actueel aanbod

Telefonisch adviseur zakelijke verzekeringen

Vacature verzekeringsspecialist

Variatie, dat is het woord wat deze vacature het best samenvat. Iedere dag krijg je zowel telefonisch als schriftelijk vragen over alle zakelijke schadeverzekeringsproducten van deze verzekeraar. Het aanbod aan vragen bepaalt of jij die dag bezig bent met brand-, verkeer- of aansprakelijkheidsverzekeringen.

Jouw uitdagingen als Telefonisch adviseur zakelijke verzekeringen

Je ondersteunt (buitendienst) collega’s met vraagstukken over de technische aspecten van zakelijke schadeverzekeringen, risico- en preventie adviezen. Wanneer een van jouw collega’s contact met jou op neemt is het zaak dat jij snel inzichtelijk krijgt waar het om gaat. Dit doe je door je in te lezen in het dossier, de juiste vragen te stellen en goed door te vragen. Alleen dan ben je in staat een juist advies te geven en je collega verder op weg te helpen.    

In deze functie werk je multi skill (multibranche), dit houdt in dat je vraagstukken behandelt binnen alle segmenten (brand, verkeer, aansprakelijkheid). De kennis die jij niet direct paraat hebt, kan je ophalen bij jouw collega adviseur en/of opzoeken in het kennisportaal. Ook zal je bij aanvang van de opdracht een introductieprogramma en interne cursussen volgen om extra kennis te vergaren.

Je gaat aan de slag in het contactcenter bij een verzekeraar in het zuiden van het land, Noord-Brabant. Samen met jouw collega’s ben je verantwoordelijk voor een van de vier klantgroepen. Het betreft een gevarieerd team met een goede mix aan junior, medior en senior collega's.

In het contactcenter is het belangrijk dat de Adviseurs bereikbaar zijn, dit houdt in dat er strakke roosters gemaakt moeten worden. Binnen vaste tijdsblokken ben jij (telefonisch) bereikbaar voor jouw collega’s.

  • je hebt (minimaal) de afgelopen 3 jaar werkervaring opgedaan in een adviserende-, ondersteunende- en/of acceptatiefunctie gericht op zakelijke schadeverzekeringen
  • je bent in het bezit van minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding en de (Wft-)Modules Basis, Schade Particulier en Zakelijk
  • beschikbaar voor 32 tot 36 uur per week
  • je bent woonachtig in de regio Noord-Brabant
  • Beschikbaarheid 36

Samen willen we de beste zijn. Permanente professionele en persoonlijke ontwikkeling past daarbij. Hiertoe krijg je coaching en volg je regelmatig opleidingen, passend bij jouw vak, niveau en behoefte. Maar we doen meer: zijn oprecht betrokken, denken met je mee en zien naar je om. Binnen Rochewood ben je geen nummer, maar een collega. Daarnaast bieden wij het volgende:

  • het betreft een opdracht voor de duur van 1 jaar waarbij je vanuit Rochewood een contract krijgt
  • een salaris tussen de €2300 en €2800 bruto per maand op basis van 36 uur
  • mooie financiële extra’s, zoals een (aanbreng)bonus
  • volledige reiskostenvergoeding als je met de auto reist
  • een NS-Business Card als je met het openbaar vervoer reist
  • persoonlijk opleidingsplan met een jaarlijks opleidingsbudget
  • PensioenPlus-regeling
  • meerdere keren per jaar organiseren wij inhoudelijke kennissessies en evenementen, hiervoor ontvang jij uiteraard een uitnodiging
solliciteren bij Rochewood

Overtuig ons dan! Wacht niet te lang, want 24 februari sluit deze vacature. Na ontvangst van jouw sollicitatie verloopt de procedure verder als volgt:

  • binnen vijf werkdagen besluiten wij of we jouw enthousiasme delen
  • is dit het geval, dan nodigen we je uit voor een eerste gesprek
  • zijn we na dit gesprek allebei overtuigd van de match? Dan regelen wij een tweede gesprek bij onze opdrachtgever in Noord-Brabant
  • een succesvol tweede gesprek betekent dat je aan de slag gaat bij onze opdrachtgever in deze leuke opdracht